【市场调研部经理岗位职责与要求】
市场调研部经理是公司市场战略决策的重要支持者,主要负责组织并执行市场调研活动,收集并分析市场信息,为公司的产品开发、市场定位和销售策略提供依据。该职位直接上级为市场部经理,同时需要管理调研员团队,确保调研工作的高效进行。
**主要职责**
1. **传达与执行市场调研计划**:根据市场部经理制定的市场调研计划,制定具体的操作流程和管理规定,经批准后实施。
2. **汇报工作与沟通协调**:定期或不定期向上级报告工作进度,代表市场调研部与其他部门沟通。
3. **主持会议与参与决策**:主持部门例会,参与市场部及其他相关部门的重要会议。
4. **编制调研员岗位描述**:明确调研员的工作职责和范围,确保责任分工清晰。
5. **评估与培训调研员**:对调研员进行首次和定期的绩效评估,提供必要的专业培训。
6. **监督与指导调研工作**:监督调研过程,确保质量与效率。
7. **处理调研中的争议**:及时解决调研员之间或与外部的冲突和问题。
8. **组织市场调研任务**:合理分配人力资源,确保调研项目的顺利进行。
9. **汇总与分析市场信息**:收集并分析市场数据,形成报告供决策参考。
10. **掌握市场动态**:关注行业趋势、竞争对手动向及消费者行为。
11. **执行临时任务**:完成市场部经理交办的其他临时性工作。
12. **与其他部门协调**:明确与相关部门的工作界限,保持良好的协作关系。
13. **关心员工福祉**:关注调研员的思想、生活和福利待遇。
**责任与权限**
1. **对调研结果负责**:确保市场调研的质量和准确性。
2. **对员工的专业成长负责**:提升调研员的专业技能和业务能力。
3. **对调研成本负责**:合理控制调研费用,确保经济效益。
4. **对部门纪律与形象负责**:维持良好的工作秩序和团队精神风貌。
**素质要求**
1. **基本条件**:通常需要具备相关领域的学历背景和一定的工作经验。
2. **专业技能**:熟练掌握市场调研方法和数据分析工具,具有较强的市场洞察力。
3. **情商要求**:良好的沟通能力,能够有效协调团队,解决内部矛盾,建立积极的工作氛围。
4. **其他要求**:可能需要具备领导力、决策力和创新能力,以及一定的抗压能力。
作为市场调研部经理,这个角色不仅需要深入理解市场动态,还需要具备卓越的组织和管理能力,以确保调研团队能够为公司的市场策略提供有价值的洞察。通过不断学习和提升,该职位能够在快速变化的市场环境中发挥关键作用。