【销售管理制度概述】
特锐互动的销售管理制度是其在2012年2月制定的一套规范销售团队运作和管理的规则。该制度主要涵盖了业务人员的管理流程、市场开发要求、考核标准、离职规定以及业绩评估等方面，旨在提高销售效率，确保团队目标的达成。
【业务人员管理流程】
1. 报表管理：销售人员需要按照规定时间提交各类报表，如月总结与下月计划、周总结与下周计划、重点客户开发报告、经销商档案、客户促销档案、销售分析报告、出差计划与报告等。未按时提交将面临罚款。
2. 市场开发任务：业务人员需要维护至少10家渠道客户，每月新增至少100家潜在客户。同时，每天进行一定数量的直接客户接触，包括电话沟通、邮件发送和论坛活动。未达标将受到经济处罚。
【考核标准】
1. 经理连续三个月未完成销售额60%的任务将被降级或解雇；销售代表连续两个月未完成60%的任务需自动离职。
2. 离职需提前通知并做好交接，不得泄露商业秘密，否则可能遭受法律追责。入职不满一个月主动离职的，公司将不支付工资和奖金。
【薪资结构与业绩考核】
1. 薪资构成包括基本工资、奖金和补贴，其中报表管理、考勤和市场开发是基本工资的一部分，未达标将从基本工资中扣除。
2. 销售目标考核：经理以总销售额为考核标准，业务员则以每月签单数量或销售额为依据。根据销售额不同，奖金比例相应调整。
3. 实习期满后，满足考核标准的员工将转为正式业务员，享受相应薪资待遇。
4. 出差和现场执行也有相应的补贴，未达到标准的将按兼职标准扣发。
5. 在特定月份（5月、10月、12月和1月），以现场执行为主，市场开发考核暂停。
总结来说，特锐互动的销售管理制度注重销售流程的规范化和业绩的量化考核，通过严格的管理制度确保销售团队高效运作，同时也明确了员工的权益和责任，形成了一套较为完整的销售管理框架。
