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O G S M—部门工作策略计划及衡量指标开发工具 OGSM培训资料全文共15页，当前为第1页。 内容提要 一、OGSM介绍 二、用OGSM制定策略计划和衡量指标 三、OGSM推行时间表 OGSM培训资料全文共15页，当前为第2页。 一、OGSM介绍 Objective：目的 Goal：目标 Strategy：策略 Measurement：衡量 是一种计划与执行管理工具 是一种制定策略计划的强大工具，以使业务集中在主要目与关键策略上； 一种实践策略的手段，以达成理想的目的和目标 1.1 OGSM是什么： OGSM培训资料全文共15页，当前为第3页。 Objective：目的 使命，需要达成什么，或工作的方向 目的来自于： 1）使命定位 2）高层策略 3）公司指引 4）创新和突破 目的通常用精炼的文字进行质的描述 OGSM培训资料全文共15页，当前为第4页。 Goal：目标 目标(G)是实现目的(O)过程中的阶段性结果 是对阶段性结果的量化描述，是具体的，可追踪的和可衡量的（SMART原则） OGSM培训资料全文共15页，当前为第5页。 Strategy：策略 策略（S）是达成目标（G）的途径，即怎样达成目标 策略一般包括业务策略和组织策略 策略包括所用工具、核心工作、流程以及达成目的关键点 策略是一种选择，因此不需要太多，以免分散资源无法落地执行，一般控制在5个以下 OGSM培训资料全文共15页，当前为第6页。 Measurement：衡量方法 衡量策略是否成功 衡量指标同样是应该可量化的，每月或每季度追踪一次 衡量指标需与目的一致 衡量指标同样要遵循SMART原则 OGSM培训资料全文共15页，当前为第7页。 Page 8 How 怎么做 What 是什么 我们要达成什么，从质量上用文字描述的目的，必须与总公司和职能/事业部目的和目标相一致 以具体量化的 方式来不断地检查策略执行状况，由数字 描述的措施 如何达成目标， 用文字描述具体战术计划以实现目标 达成目的所需的具体的、 由数字描述的目标 Objectives 目的 Goals 目标 Strategies 策略 Measures 措施 自上而下的目标与自下而上的承诺 (20% 的时间) 扎实的策略, 详细的战术及措施来保证目标的实现 (80%的时间 ) 1.2 OGSM框架结构： OGSM培训资料全文共15页，当前为第8页。 OGSM 制定过程就是把公司战略、目标转化为表达清晰的、可执行和可衡量的策略计划 OGSM 的展开确保部门或分公司承接集团的策略和指标，并且选择分公司或部门可以做什么，怎么做，衡量的指标是什么。 OGSM 表达了部门/公司中的人应该在哪方面进行工作； 如果你不了解你在做的事会对OGSM起什么支持作用，那就停止 提供了清晰的因果关系和衡量的方法 有助于确保部门/分公司的所有活动都一致并且关注于达到共同的目的 最后，它允许部门/分公司在资源有限的情况下作出相应的策略 1.3 为什么要用OGSM OGSM培训资料全文共15页，当前为第9页。 二、 用 "OGSM" 开发、制定策略计划和衡量指标 分公司/ 总公司职能部门目的和目标 目的 Objectives 目标 Goals 策略 Strategies 衡量 Measures S M O G 总公司目的和目标 团队目的和目标 S M O G 目的 Objectives 目标 Goals 策略 Strategies 衡量 Measures Name /姓名 _________ Personal Performance Objectives 评估 主要行动 状态 Work plans内容: 个人绩效 目标 2.1 OGSM开发流程 OGSM培训资料全文共15页，当前为第10页。 2.2 OGSM开发过程中的要点 下级部门的基本目的是保证上级目标的实现 目标（G）是对目的（O）更细化、更精准化的描述，G的实现可以保证O的达成 策略（S）和目标（O）之间是必要性和必然性的关系，策略制定后一定要反问自己这样可以实现目的吗，可行吗 衡量指标（M）就是什么人（Who）在什么时间（When）达成了什么结果（What ），是可量化的 OGSM培训资料全文共15页，当前为第11页。 2.3 OGSM开发举例 目的（Objective） 目标（Goal） 策略（Strategy） 衡量（Measurement） 用三年时间打好 方便面市场基 础，进入新事 业，为高速发展 做好准备；主要 是提升赢利能力、 综合能力和员工敬业度 年利润率？% 1、产品结构优化，提升中高价产品销售占比 2、采购升级，通过战略采购实现成本精进 3、供应链升级，降低制造成本和管理成本 1、中高阶产品销售收入占比 2、采购成本达成率 3、制造成本达成率、 OGSM，全称为Objective（目的）、Goal（目标）、Strategy（策略）和Measurement（衡量），是一种高效的战略规划和执行工具，广泛应用于企业管理中。这个方法论旨在帮助组织将宏大的战略目标分解为具体、可操作的步骤，确保每个部门或团队都能明确自己的职责，聚焦关键任务，并通过可量化的指标来跟踪进度和成果。 1. **Objective（目的）**：目的是一个组织的使命和方向，来源于公司的使命定位、高层策略、公司指引以及创新和突破的需求。它是对组织长期愿景的定性描述，提供了一个高层次的方向。 2. **Goal（目标）**：目标是实现目的过程中的一系列阶段性成果，是对目的的量化表述，符合SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性、时限）。目标应具体、可追踪，以确保团队知道他们需要达到的里程碑。 3. **Strategy（策略）**：策略是达成目标的手段，包括业务策略和组织策略，涉及所使用的工具、核心工作、流程以及达成目的的关键点。策略应聚焦，避免过多，以防止资源分散，通常设定不超过5个主要策略。 4. **Measurement（衡量）**：衡量方法用于确认策略是否成功，指标应可量化，定期（如每月或每季度）进行跟踪。衡量指标需要与目的保持一致，遵循SMART原则，确保可衡量性和可追踪性。 **OGSM框架**： - OGSM框架提供了一种自上而下和自下而上相结合的策略制定方式。自上而下确保各部门目标与公司整体战略一致，自下而上的承诺则确保每个员工理解并承诺实现这些目标。 - OGSM帮助建立清晰的因果关系，确保所有活动都围绕共同目的进行，并在资源有限时制定合适的策略。 **OGSM的应用流程**： - 在制定策略计划时，首先确定目的，然后设定目标，接着制定策略，最后确定衡量指标。 - 下级部门的目标应支持上级目标的实现，目标是对目的的细化，策略与目标之间有必然联系，衡量指标则是对策略实施效果的定量评估。 **OGSM开发要点**： - 下级部门的目标必须保证上级目标的实现。 - 目标是对目的的具体化，策略与目标之间有紧密联系，策略可行性是关键。 - 衡量指标应清晰定义，能够明确谁在何时完成了什么结果。 **OGSM案例**： 例如，一家公司可能设定“用三年时间提升盈利能力和市场基础”的目的，目标可能是提高年利润率，策略包括优化产品结构、升级采购和供应链，衡量指标则包括中高价产品销售占比、采购成本达成率等。 OGSM是一种强大的工具，它使战略规划变得更为清晰、可操作，确保每个团队成员明确自己的角色，有利于企业实现高效、协同的运营。通过运用OGSM，企业可以更好地管理资源，提高执行力，达成战略目标。