网络管理设计运维投标方案.doc

网络管理设计运维投标方案 网络管理岗位设置及工作标准操作流程规划 （1）网络维护管理，保证网络稳定，及时排除故障 工作标准： 网络运行管理：监测公司网络系统的运行状态，并进行维护，确保其正常运作，包括路 由器、交换机，VOIP设备的使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测等 网络设备管理:建立拓扑图,设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等；网络设备 管理：建立拓扑图，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等； 网络安全管理：病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络 防火墙的配置管理 网络机房的设计、规划和建设，及后续的维护管理工作. 软硬件系统维护管理 工作标准： 1。硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行，常规故障 处理；协助硬件资产登记,使用情况记录 根据需求规划、安装、配置、管理服务器； 桌面系统支持（关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制），必要时指导用户使 用相关设备 常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配)， 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理 （3）公司复印机、打印机等办公设备的维修、保养和更新工作 工作标准 公司办公设备的维护 为集团采购IT设备提供技术支持，确保设备符合需求； 公司计算机使用中的其他维护工作 在公司没有条件维修时及时联系供应商处理故障 规章制度执行：企业管理制度 权利 网络使用规则的设定权和合理使用的监督权 网站后台管理员账号及修改权限 公司信息系统管理员账号及对应权限 工作协作 1.内部协调：公司各部门员工领导 外部协调:计算机、打印机、复印机，网络、软件系统等相关供应商 任职资格 教育水平：大学专科以上 专业：计算机或者具有相应资格资历 技能技巧：通晓计算机软硬件知识、网络知识、服务器系统维护相关知识 职业素质:具有一定的组织协调能力、人际沟通能力、应急处置能力、计划与执行能力 机房管理规划 （1)机房图： 中心机房需要两个（市郊,市区各一个）,每个机房面积44平方米,分为两部分机房管理员 工作室（20平方米）和机房设备间(24平方米），管理人员4人预留一人。机房设备包括 一套UPS电源，两台空调，6个机柜. （2）结合国家标准简单说明机房建设主要需注意的问题。 1，数据中心建设的自身绿化。 2，机房内设备设施合理布置。 3,全面优化机房。 (3）按照你程设计中的具体情况，计算中心机房的热负荷，规划该机房的空调设备选购 热负荷参数: 4台服务器2KW，13台交换机3.9KW，3台路由器0。9KW，5个防火墙1.5KW，照明0。2KW， 机房面积6。6KW,一共15.1KW，购两台 艾默生精密空调7。5KW加热3P机DME07MOP5风冷型专用于计算机房UPS电源机房. （4）制定空调系统维护方案，针对日常维护与定期的计划维护内容。应包含设计日常维 护记录表,计划维护记录表,故障报告表，故障处理反馈表等,并制定相关制度规定。 空调系统维护方案: 1. 机房监控设备 2. 机房空调及新风维护 3. 控制系统的维护 4. 压缩机的巡回检查与维护 5. 冷凝器的巡回检查与维护 6. 蒸发器、膨胀阀的巡回检查与维护 7. 加湿系统的巡回检查与维护 8. 空气循环系统的巡回检查与维护 网络配置管理规划 1.根据之前选定的UPS设备,制定后备电源系统维护方案 保养及维护： 主机部分： 1. 检查设备的运行状况。 2. 查看UPS故障报警记录,每3个月一次检查、分析 3. UPS自诊断执行UPS自检功能，每3个月一次检查、分析 4. 对需要进行清扫的机器进行除尘清扫，每3个月一次检查、分析 5. 对设备内主要部件进行静态测试，每3个月一次检查、分析 6. 检查设备的输入,输出联接端子是否牢固,恢每3个月一次检查、分析 电池部分: 1. 对电池电池房温度的检查 2. 测量电池的内阻，电压等各项数据及时发现损坏电池和问题电池每3个月一次检查 3. 对电池的表面的，看看是否有腐蚀现象，每3个月一次检查、分析 4. 检查电池连接线端子是否紧固、是否有生锈、连接电缆是否有发热、开关是否能正常操 作每3个月一次检查丶分析 5. 检查电池操作进行模拟市电掉电操作,检测电池是否供电正常每3个月一次检查 6. 电池供电组中的电池做静态，动态测试，电池在UPS主机上放电测试每3个月一次检查 2、制定网络管理规章制度。(本次主要为机房人员管理规章制度，针对人员行为） 1 出入管理 1. 严禁非机房工作人员，外单位人员进入机房.如特殊情况必须经由单位负责 人批准并且在机房管理人员陪同之下方可进入 2. 严禁任何进入机房的工作人员或外来人员携带一切易燃易爆、具有腐蚀性、 强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品 2 安全管理 1.