海尔集团的信息系统
海尔集团的信息系统
一.背景分析
1.创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团,是在引进德国利勃海尔电冰箱生
产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。海尔集团是世界
第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有240多家法人单位,在全球30
多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,
重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿
元规模的跨国企业集团。
2.海尔物流成立于1999年,依托海尔集团的先进管理理念以及海尔集团的强大资源
网络构建海尔物流的核心竞争力,为全球客户提供最有竞争力的综合物流集成服务,
成为全球最具竞争力的第三方物流企业。海尔物流凭借先进的管理理念及物流技术
应用,被中国物流与采购联合会授予首家“中国物流示范基地”和“国家科技进步一等
奖”,同时也先后获得“中国物流百强企业”、“中国物流企业50强”、“中国物流综合实
力百强企业”和“最佳家电物流企业”等殊荣。
二.信息化需求分析
海尔集团认为,现代企业运作的驱动力只有一个:订单。没有订单,现代企业就不
可能运作。围绕订单而进行的采购、生产、配送、销售等一系列工作,最重要的一
个流程就是物流。离开物流的支持,企业的采购与生产、配送、销售等行为就会带
有一定的盲目性和不可预知性。只有建立高效、迅速的现代物流信息系统,才能建
立企业最核心的竞争力。海尔需要这样一套信息系统,使其能够在物流方面一只手
抓住用户的需求,另一只手抓住可以满足用户需求的全球供应链。
(一).三个JIT(just in time)
Ⅰ. JIT采购
1.何时需要就何时采购,采购的是订单,不是库存,是需求拉动采购。这就会对采
购提出较高的要求,要求原有的供应网络要比较完善,可以保证随时需要随时能采
购得到。
2.海尔的JIT采购实现了网络化、全球化和规模化,采取统一采购,而且是用招标竞
标的方式来不断地寻求物流采购成本的降低。
3.目前通过海尔的BBP采购平台,所有的供应商均在网上接受订单,并通过网上
查询计划与库存,及时补货,实现JIT采购;
Ⅱ. JIT生产
1. JIT生产也是生产订单,不生产库存。顾客下了订单以后,开始生产。答应五天或
者六天交货,在这个期限内可以安排生产计划。完成生产计划需要怎样的原料供应,
只要原料供应的进度能够保证,生产计划就会如期完成。
2. 海尔通过ERP信息系统实现JIT生产。ERP系统共包括五大模块MM(物料管
理)、PP(制造与计划)、SD(销售与定单管理)、FI/CO(财务管理与成本管
理)。
Ⅲ. JIT配送
目前,JIT配送全面推广信息替代库存,使用电子标签、条码扫描等国际先进的无纸