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2022-12-22
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电子商务 oto
电子商务下一座金矿：O2O
B2C、C2C 这些概念相信大家已经不陌生了，从 1999 年到现在我们已经看到，
电子商务已经改变了大众的生活方式。
说到大众的生活，作为 C 端，更多的是在网上购买商品，然后 B 端或者店主把
商品塞到箱子里，通过物流公司送到消费者面前。
这种电子商务的模式经历了 12 年的变迁使得市场不断的细分：从综合型商城
（淘宝为代表）到百货商店（当当、卓越）再到垂直领域（红孩子、七彩谷）接
着进入轻型品牌店（PPG、凡客），用户的选择越来越趋于个性化，不再是一家
独大的局面。在苏宁、国美、大中纷纷高调推出自己的 3C 电子商城，到京东 15
亿美金的融资加大仓储和物流的投入；从百度有啊的倒掉到团购平台的崛起；从
十二五计划把电子信息作为支柱产业到国家决定用 5 年的时间把生活服务类产
业的 GDP 占有率由 40%提升到 50%。
大家在考虑，电子商务的下一个阶段是什么？
不可否认，把商品塞到箱子里送到消费者面前，这个市场已经成熟。2010 年网
上购物销售额达到 5000 亿 RMB，网购用户人均年投入 2400 元 RMB。这个市
场还有很大的潜力，但进入门槛已经很高了，从创业者到资本市场都在寻找电子
商务的下一个模式。
我们发现，酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等，不能把
它的服务塞进箱子里送到我们面前，而必须我们到线下实地去享受服务。
我们发现，一个年收入 3 万 RMB 的消费者，只用了 2400RMB 投入到网上购
物，剩下的 2 万 7 千元大部分消费都花在了酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发
店、健身房、干洗店、请保姆等等；
我们发现，服务业的 GDP 占有率比制造业(生产那些能塞到箱子里的商品)高，
在将来的 5 年国家将进一步提升服务业的 GDP 占有量，如果把商品塞到箱子里
送到消费者面前的网上销量有 5000 亿，那么生活服务类的网上销量会达到万亿。
我们还发现，生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受，事实也证明这种在
线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且
我们的团购平台从一天一款到一天多款，从一款卖一天到一款卖多天，从团商品
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