APQP流程图.doc

APQP流程 备注：输出框图中带" "的内容，对于任何产品度必须完成；不带" "的内容，视不同产 品由顾客或横向协调小组选择决定。 ----------------------- 1 顾客呼声 市场调研 保修记录和质量信息 小组经验 2 业务计划/营销策略 3 产品/过程指标 4 产品/过程设想 5 产品可行性研究 6 顾客输入 7 研发设计任务书 8 产品和过程基本设想 9 产品可靠性研究 1 建立多功能小组 2 确定小组成员及职责 3 识别顾客要求及期望 4 确定研发项目及子项目 5 确定项目及子项目研发进度计划 6 组建项目组 7 确定项目负责人 8 下达研发设计任务书 1 设计目标 2 可靠性和质量目标 3 初始材料清单 4 初始过程流程图 5 产品特殊特性明细表 6 产品保证计划 7 管理者支持 1 试生产 2 测量系统评价 3 初始过程能力研究 4 PPAP 5 全尺寸检验 6 生产确认试验 7 产品及过程涉及确认 8 包装评价 9 生产控制计划 1 减少变差 2 交付和服务 3 顾客满意 4 信息收集 5 持续改进 1 包装要求 2 产品过程设计质量评审 3 过程流程图 APQP，即Advanced Product Quality Planning，是汽车行业广泛采用的质量策划工具，主要用于确保产品在开发阶段就充分考虑质量、成本和交货期等关键因素。APQP流程图详细描绘了从项目启动到产品上市的各个阶段，确保每个环节都遵循严格的质量控制标准。 1. **计划和定义**： - **确定范围**：明确项目的目标和边界，识别顾客需求和期望。 - **建立多功能小组**：组建跨部门团队，包括设计、工程、质量、生产等部门。 - **确定小组成员及职责**：明确团队成员的角色和任务分配。 - **识别顾客要求及期望**：通过市场调研、保修记录和质量信息来了解顾客的需求。 - **确定研发项目及子项目**：设定产品开发的具体目标。 - **确定项目及子项目研发进度计划**：制定详细的项目时间表。 - **组建项目组**和**确定项目负责人**：组建实施团队并指派责任人。 2. **产品设计和开发**： - **设计目标**和**可靠性和质量目标**：设定产品的性能和质量标准。 - **初始材料清单**和**初始过程流程图**：列出初步的物料需求和生产流程。 - **产品特殊特性明细表**：识别关键质量特性，确保它们在设计和生产中得到特别关注。 - **产品保证计划**：制定保证产品质量的策略和措施。 - **管理者支持**：高层管理者的参与和支持是项目成功的关键。 3. **过程设计和开发**： - **设计FMEA**：进行失效模式及效应分析，预防潜在问题。 - **可制造性和装配设计**：确保产品设计易于制造和组装。 - **设计评审及验证**：对设计进行评估，验证其符合性。 - **样件控制计划和样件制造**：控制样品制造过程，确保样品符合设计要求。 - **工程图样和计算数据**：提供详细的设计图纸和计算依据。 - **工程规范和产品标准**：设定工艺规程和产品质量标准。 - **材料规范**：确定原材料的规格和标准。 - **图样和规范更改**：管理和跟踪设计变更。 - **设备、工装、模具、设施要求**：规划所需的生产设备和工装。 - **产品特性和过程特性识别**：识别影响产品质量的关键特性。 - **计量器具/试验设备要求**：确保测量和试验设备的准确性。 - **小组可行性承诺**：团队对实现设计目标的承诺。 4. **产品和过程确认**： - **试生产**：进行小规模的生产测试。 - **测量系统评价**：评估测量系统的精度和稳定性。 - **初始过程能力研究**：评估生产线的初期生产能力。 - **PPAP（生产件批准程序）**：提交生产前的审批资料，确保满足顾客要求。 - **全尺寸检验**：检查产品的尺寸是否符合设计要求。 - **生产确认试验**：验证生产工艺的稳定性和可靠性。 - **产品及过程涉及确认**：确认产品和过程满足所有规定要求。 - **包装评价**：评估产品的包装是否合适。 - **生产控制计划**：制定控制产品质量的详细计划。 5. **反馈、评定和纠正措施**： - **减少变差**：通过改进工艺降低生产过程中的变异。 - **交付和服务**：确保产品按时交付，并提供良好的售后服务。 - **顾客满意**：通过客户满意度调查来评估产品的表现。 - **信息收集**：收集产品使用和市场反馈信息。 - **持续改进**：基于收集的信息进行持续的改进活动。 在APQP流程中，带“※”的内容是所有产品开发都必须执行的步骤，而未标记的步骤则根据具体产品和顾客需求选择执行。整个流程强调了与顾客的紧密沟通、风险分析、早期问题预防以及持续的改进，以确保最终产品的高质量和顾客满意度。