沃尔玛物流信息技术的应用
沃尔玛物流信息技术的应用
沃尔玛之所以成功,很大程度上是因为它至少提前 10 年(较竞争对手)将尖端科技
和物流系统进行了巧妙搭配。沃尔玛一直崇尚采用最现代化、最先进的系统,进行合理的
运输安排,通过电脑系统和配送中心,获得最终的成功。早在 20 世纪 70 年代沃尔玛就开
始使用计算机进行管理,建立了物流的管理信息系统(MIS),负责处理系统报表,加快
了运作速度。20 世纪 80 年代初,沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星,实现了全球
联物流通信卫星联网,使得沃尔玛产生了跳跃性的发展。1983 年的时候采用了 POS 机,
全称 Point Of Sale,就是销售始点数据系统。1985 年建立了 EDI,即电子数据交换系统,
进行无纸化作业,所有信息全部在电脑上运作。1986 年的时候它又建立了 QR,称为快速
反应机制,对市场快速拉动需求。20 世纪 90 年代,采用了全球领先的卫星定位系统
(GPS),控制公司的物流,提高配送效率,以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。
这些所有的系统都是基于一个叫做 UNIX 的配送系统,并采用传送带和非常大的开放式平
台,还采用产品代码,以及自动补货系统和激光识别系统,为沃尔玛节省了相当多的成本。
沃尔玛一直崇尚采用最现代化、最先进的系统,进行合理的运输安排,通过电脑系统和配
送中心,获得最终的成功。
具体应用的物流信息技术
1.“无缝”供应链的运用
物流的涵义不仅包括了物资流动和存储,还包含了上下游企业的配合程度。沃尔玛之所
以能够取得成功,很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。 “无缝”的意思
指的是,使整个供应链达到一种非常顺畅的连结。沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到
商店的货架,这个过程应尽可能平滑,就像一件外衣一样是没有缝的。在供应链中,每一
个供应者都是这个链当中的一个环节,沃尔玛使整个供应链成为一个非常平稳、光滑、顺
畅的过程。这样,沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程,都是一
个完整网络当中的一部分,这样大大降低了物流成本。 在衔接上游客户上,沃尔
玛有一个非常好的系统,可以使供货商们直接进入到沃尔玛的系统,沃尔玛称之为“零售链
接”。通过零售链接,供货商们就可以随时了解销售情况,对将来货物的需求量进行预测,