6管理信息系统.docx

6管理信息系统 6管理信息系统全文共18页，当前为第1页。6管理信息系统全文共18页，当前为第1页。信息系统和管理 6管理信息系统全文共18页，当前为第1页。 6管理信息系统全文共18页，当前为第1页。 信息的分类：按照管理的层次可以分为：战略信息 战术信息 作业信息；按照应用领域可以分为管理信息、社会信息、科技信息等；按照反映形式可分为数字信息、图像信息、声音信息等 信息的特征 ：1、事实性 2、时效性3、不完全性 4、等级性 5、变换性 6、价值性 知识有显性知识和隐性知识之分。显性知识是可以用语言文字表述的知识；隐性知识则要靠实际摸索和体验来获得，它是可意会而不可言传的。 信息系统的概念：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类。 信息系统和管理的关系一个组织的管理职能主要包括计划、组织、领导和 管理信息系统（MIS）是现代企业管理中不可或缺的组成部分，它是一种人造系统，涵盖了人、硬件、软件和数据资源，旨在高效、准确地处理、存储、传递和提供信息，以支持组织内部的各项管理、调节和控制活动。MIS 包括信息处理系统和信息传输系统，前者关注数据的加工，后者则侧重于信息的流动与传播。 信息的分类是多维度的，可以根据管理层次分为战略信息、战术信息和作业信息。战略信息涉及企业的长远规划和方向，战术信息与具体的运营策略相关，而作业信息则专注于日常操作。此外，信息还可根据应用领域分为管理信息、社会信息和科技信息，以及按照反映形式分为数字信息、图像信息和声音信息。这些不同的分类有助于企业根据需求获取和处理不同类型的信息。 信息的特征包括事实性、时效性、不完全性、等级性、变换性和价值性。事实性强调信息的真实性，时效性强调信息的新鲜度，不完全性意味着信息可能存在缺失或不完整，等级性指信息的重要性与层级，变换性表示信息会随时间变化，而价值性则关乎信息对决策的影响。 知识分为显性知识和隐性知识。显性知识可以通过语言文字表达，而隐性知识则往往需要实践经验和直观理解。在企业中，信息系统不仅支持计划、组织、领导和控制四大管理职能，而且对这些职能的实施有着深远影响。例如，信息系统能够辅助计划的反复试算、数据的快速存取、预测和优化决策；同时，通过信息技术的运用，企业组织结构可以得到优化，领导者可以更好地进行决策和协调。 决策过程分为情报、设计、选择和实施四个阶段，对应着结构化、非结构化和半结构化决策问题。结构化决策问题有固定规律可循，非结构化问题则依赖决策者的主观判断，而半结构化问题则介于两者之间。数据是未经处理的原始符号，而信息是经过加工，对决策有价值的数据。信息系统的作用之一就是将数据转化为有用的信息，服务于决策过程。 信息系统的发展历程从早期的电子数据处理系统（EDPS）到管理信息系统（MIS），再到决策支持系统（DSS）。EDPS 主要关注数据处理效率，MIS 强调数据的集中管理和决策支持，DSS 则更加注重人机交互和决策辅助。随着技术的进步，信息系统逐渐具备了分布式处理能力，形成了中心数据库和计算机网络系统，为企业管理提供了更强大的支持。 管理信息系统是企业有效运作的关键，它整合了各种信息资源，为管理层提供实时、准确的信息，促进企业决策的科学化和管理的现代化。通过对信息的分类、特征的理解，以及信息系统在不同管理职能中的应用，企业能够提升效率，增强竞争力。