一、前言
中国建设银行发行龙卡已近十年，形成了比较全面的龙卡系列
产品。截止 1998 年 6 月 30 日，发行总量达到 2458.34 万张，特约商
户 4.9 万家，ATM3490 台，POS31812 台，具备了一定的规模。
龙卡业务实行统一管理、集中核算、分级经营的体制。总行设
信用卡业务部，在省（自治区）分行设信用卡业务部，直辖市、计
划单列市分行设信用卡业务部，兼具管理和经营职能，地、市分
（支）行设信用卡业务部，经办本部门龙卡业务，县级行和有些不
具备发卡条件的城区支行经办上级行委托办理的龙卡业务。
龙卡业务的基本内容包括：市场推广，发卡，持卡人服务，特
约商户服务，取现网点管理，信用控制和风险管理，会计核算等。
龙卡业务无论管理还是经营都要求相对集中，需要在龙卡业务
的整个运行过程中实现电子化。并且随着龙卡发行量的增多、交易
额的增大、市场的拓展以及竞争的日益激烈，不论是市场开拓人员
还是管理决策人员都迫切地希望建立起一套全行龙卡业务信息管理
分析系统。以便安全高效地开展龙卡的各项业务。为此我们制定了
这份《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》。
《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》遵循《中华人民共和
国国家标准 -计算机软件需求说明编制指南》（ GB9385-88）的原
则，主要包括以下三部分内容：
前言：对整个需求说明作一个综述
项目概述：描述需求说明的一般概述
具体需求：描述龙卡业务信息管理分析系统的具体需求
附录：描述龙卡业务信息管理分析系统可行的配置方案
