《管理信息系统》第二次作业 第四章作业 1、填空 1）项目管理知识领域包括：整合管理、范围管理、时间管理、（成本管理）、质量 管理、人力资源管理、（沟通管理）、风险管理和采购管理 2）软件是一种（逻辑产品 ）而不是实物产品。 3）软件需求管理内容包括定义需求、（需求确认）、 需求识别、（变更管理 ）版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。 4）CMM是对（软件开发组织）或项目的（软件过程能力）进行评估的一个基本框架， 是指导软件开发组织或项目的软件过程能力进行评估的一个基本框架，是指导软件开发 组织或项目逐步改进其软件能力（成熟度）的一个分层框架。 2、判断 ISO9000标准不是一个标准，而是一系列标准的统称。（对 ） 3、简答 1）软件项目的特点有哪些？ 答：（1）复杂性 （2）抽象性 （3）依赖性 （4）软件使用特性 （5）软件开发复杂性 （6）软件维护复杂性 2）什么是需求管理？ 答：需求管理就是一种获取、组织并记录系统需求的系统化方案，以及一个使客户项 目团队对不断变更的系统需求达成并保持一致的过程。 第五章作业 1、填空 1）MIS规划是一个组织（战略规划）的重要组成部分，是关于
