管理信息系统信息汇总

1. 信息系统概述 1 1.1. 信息 1 1.2. 信息技术 1 1.3. 系统的概念 1 1.4. 信息系统进化的阶段模型 2 1.5. 信息系统相关知识 2 2. 建设管理信息系统方法概述 3 2.1. 结构化生命周期 3 2.2. 原型法 4 2.3. 面向对象（Object Oriented）开发法 4 2.4. 配置开发法 4 2.5. 几种系统开发方法的比较 4 3. 管理信息系统规划方法 5 3.1. 系统规划的任务 5 3.2. 系统规划的特点 5 3.3. 系统规划的关键问题 5 3.4. 信息系统中短期规划（2-3年） 5 3.5. 企业系统规划法（Business System Planning，BSP） 5 3.5.1. 企业系统规划法概述 5 3.5.2. BSP法的工作步骤 6 4. 管理信息系统分析 8 4.1. 系统分析与系统设计的目标 8 4.2. 系统分析与的主要活动 8 4.3. 系统分析工作的特点 8 4.4. 结构化分析方法 8 4.4.1. 数据建模 8 4.4.2. 功能建模和数据流程图 9 4.4.3. 数据字典 9 4.5. 表达处理逻辑的工具 9 4.5.1. 结构化语言 9 4.5.2. 判定树 10 4.5.3. 判定表 10 4.5.4. 三种表达工具的比较 10 4.6. 数据查询应用分析 10 4.6.1. 数据存取的基本类型 10 5. 管理信息系统设计 10 5.1. 系统分析与系统设计的目标 10 5.2. 系统设计的主要内容 11 5.3. 系统设计的主要步骤 11 5.4. 系统设计的依据基础 11 5.5. 系统体系结构设计 11 5.5.1. 信息系统的总体布局 11 5.5.2. 计算模式 11 5.6. 软件模块结构设计 12 5.6.1. 软件模块的基本构成 12 5.6.2. 模块的基本属性 12 5.6.3. 模块的独立性 12 5.7. 系统概要设计 13 5.7.1. 变换型系统结构图 13 5.7.2. 事务型系统结构图 13 5.7.3. 系统结构改进 13 5.8. 过程设计 13 6. 管理信息系统测试 14 6.1. 测试与调试 14 6.2. 软件测试方法 14 6.2.1. 人工测试 14 6.2.2. 机器测试 14 6.3. 软件测试策略 14 6.3.1. 模块测试 14 6.3.2. 子系统测试（子调） 15 6.3.3. 系统测试（总调） 15 6.4. 软件调试方法 15 6.5. 新旧系统切换方式 15 6.6. 信息系统维护 15 ### 管理信息系统信息汇总 #### 一、信息系统概述 1. **信息** - 定义：信息是自然界、人类社会以及人类思维活动中普遍存在的物质与事物的属性。 - 特征：事实性、扩散性、传输性、共享性、增值性、不完整性、等级性（根据不同层次的信息有所不同）、滞后性。 - 信息的运动形式：通过传播数学理论模式（信源-编码-信道-噪声-译码-信宿）来描述。 2. **信息技术** - 定义：信息技术是以机器为基础的技术，主要用于处理信息并存储/传递信息。 - 分类：主要包括信息获取技术（如传感器技术）、信息传递技术（如通信技术）、信息处理技术（如计算机技术）以及信息应用技术。 - 发展趋势：从个人电脑（PC）时代到网络时代的变化，如“摩尔定律”（Moore's Law）指出计算机芯片性能每隔两年翻一番，以及“梅特卡夫定律”（Metcalfe’s Law）强调网络价值随用户数量的平方增长。 3. **系统概念** - 定义：系统是由人、机器及各种方法构成的集合体，旨在完成一组特定的功能。 - 信息系统的定义：使用计算机软硬件、数据分析模型和数据库等手段为企业或组织的作业、管理和决策提供支持。 - 常见信息系统：例如ERP（Enterprise Resource Planning）、SCM（Supply Chain Management）、CRM（Customer Relationship Management）、BOSS（Business and Operation Support System）、MSS（Management Support System）、BI（Business Intelligence）等。 4. **管理信息系统** - 定义：由人和计算机网络集成而成的人机系统，提供企业管理所需的信息以支持企业生产经营和决策。 - 功能：支持结构化和半结构化的操作层与管理层决策，同时也为高层管理人员制定计划提供参考。 - 特点：通常是报告型和控制型，依赖于现有企业数据和数据流，注重内部组织情况，较少具有分析能力，信息需求明确且可靠，系统设计与开发时间较长。 5. **决策支持与人工智能系统** - DSS（Decision Support System）：用于帮助管理者解决半结构化、独特且变化快的问题。 - AI系统：结合了人工智能技术，用于处理复杂和非结构化的决策问题。 6. **信息系统进化的阶段模型** - 米歇模型与诺兰模型分别描述了信息系统发展的不同阶段，反映了信息技术在组织中的演变过程。 #### 二、建设管理信息系统方法概述 1. **结构化生命周期** - 使用结构化分析（SA）和结构化设计（SD）技术，基于系统生命周期的概念。 - 强调系统的全面性和系统性，适合于大型项目的开发。 2. **原型法** - 一种交互式的、反复改进的系统开发方法。 - 适用于需求不太明确的项目，允许用户参与到系统的开发过程中，通过不断的迭代完善系统。 3. **面向对象开发法** - 将软件系统视为一系列离散对象的集合，每个对象包含数据结构和操作。 - 强调对象和类的概念，有利于提高代码的复用性和可维护性。 4. **配置开发法** - 利用现成的软件包和配置工具快速搭建系统框架。 - 适用于需求相对固定且标准化程度较高的项目。 5. **几种系统开发方法的比较** - 结构化的生命周期法能够全面支持整个系统开发过程。 - 原型法则更适用于需求模糊或变化较大的项目。 - 面向对象开发法提高了软件的可重用性和可扩展性。 - 配置开发法则侧重于利用已有资源快速构建系统。