《信息系统项目管理师》教材读书笔记.pdf

### 信息系统项目管理师知识点概览 #### 一、项目的基本概念 - **项目定义**：项目是为了提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时性的一次性努力。项目具有临时性、独特性和渐进性的特点。 - **项目组成要素**： - **资源**：完成项目所需的人力、财力、物力等。 - **时间**：项目有明确的起止时间。 - **客户**：提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人。 - **目标**：满足特定需求的产品、服务或成果。 #### 二、项目与日常运营的区别 - **日常运营**：持续不断的重复性活动，旨在维持组织的正常运作。 - **项目**：具有明确开始和结束时间的一次性任务，追求特定的目标。 #### 三、项目与组织战略的关系 - **作为战略工具**：项目常被用作实现组织战略目标的重要手段之一。 #### 四、项目管理概述 - **定义**：项目管理是将各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。 - **知识范围**：项目管理涵盖多个专门知识领域。 - **项目管理知识体系**：如PMBOK等。 - **应用领域的知识**：特定行业的标准和规定。 - **项目环境知识**：了解项目所处的社会、经济环境。 - **通用管理知识**：财务管理、人力资源管理等。 - **软技能**：人际沟通、团队协作等。 #### 五、项目管理的高级话题 - **大项目与大项目管理**：涉及多个子项目的大规模项目管理。 - **项目组合管理**：同时管理多个项目，确保资源有效配置。 - **项目管理办公室（PMO）**：负责监督和支持项目管理实践的组织部门。 #### 六、项目管理的发展历程 - **发展背景**： - 适应现代产品的快速创新。 - 应对复杂项目的挑战。 - 满足以用户满意度为核心的服务理念。 - **国际认证体系**： - **IPMA**：国际项目管理协会。 - **ICB**：IPMA建立的知识体系。 - **IPMP**：四级项目管理专业资质认证。 - A级：Certificated Projects Director (CPD) - B级：Certificated Project Manager (CPM) - C级：Certificated Project Management Professional (PMP) - D级：Certificated Project Management Practitioner (PMFP) - **PMI**：美国项目管理学会。 - **PMBOK**：项目管理知识体系指南。 - **PMP**：项目管理专业人员资格认证。 #### 七、优秀项目经理应具备的技能和素质 - **广博的知识**：了解项目管理理论、技术和方法。 - **丰富的经历**：实践经验有助于更好地应对挑战。 - **良好的协调能力**：能够协调各方资源，确保项目顺利进行。 - **良好的职业道德**：诚实守信，遵守行业规范。 - **良好的沟通与表达能力**：有效沟通项目目标和进展。 - **良好的领导能力**：激励团队成员，提高团队凝聚力。 #### 八、项目生命期 - **共同特征**： - 费用和人员水平在初始阶段较低，中间阶段达到最高，接近结束时迅速下降。 - 不确定性在初始阶段最高，风险也相应最高。 - **关键时期**：初始阶段是项目干系人影响项目最终产品特性和费用的最佳时机。 - **信息系统项目生命期模型**： - **瀑布模型**：线性顺序流程。 - **螺旋模型**：迭代开发，风险分析。 - **迭代模型**：分阶段逐步完善。 #### 九、项目干系人 - **定义**：积极参与项目或受项目影响的个人和组织。 - **常见干系人**： - **项目经理**：负责项目的整体管理和协调。 - **客户**：项目最终成果的所有者。 - **供应商**：提供产品和服务的外部实体。 - **团队成员**：直接参与项目工作的个人。 - **其他干系人**：股东、政府机构等。 以上知识点涵盖了《信息系统项目管理师》教材中的核心内容，从项目的定义到项目管理的高级话题，以及优秀项目经理应具备的素质等方面进行了详细介绍，为理解信息系统项目管理提供了全面的基础。