【战略管理】是企业管理的核心,涉及企业长远发展方向和目标的设定、执行与评估。它源自军事理论,最早由克劳塞维茨在《战争论》中阐述,而后在商业领域逐渐发展,尤其在20世纪得到了广泛应用。战略管理经历了从财务计划、长期规划到战略计划和战略管理的演变,强调对外部环境的分析和内部资源的整合。
【战略管理的实践】始于20世纪50年代的财务计划,主要关注短期预算。到了60年代,转变为公司长期规划,涉及多部门计划的协调。70年代,战略计划强调对外部环境如市场、竞争对手的分析。80年代,战略管理概念形成,不再仅仅是计划,而是包含目标设定、行动方案和资源配置的全过程。
【战略的多样性】战略可以表现为5P:plan(计划)、ploy(策略)、position(定位)、perspective(视角)、pattern(模式)。不同的学者如安德鲁斯、安索夫、钱德勒、明茨伯格和韦尔奇对战略有着各自的解读,但都认同其核心是创造价值、区别于竞争对手并实现目标。
【战略管理定义】战略管理是制定、实施和评价跨功能决策的艺术与科学,旨在实现企业目标。它涵盖了市场营销、财务、生产、研发和信息系统等多个领域的综合管理。
【战略的特性】全局性意味着战略影响整个企业;长远性关注未来发展方向;抗争性(竞争性)体现在与竞争对手的较量中;纲领性则指战略为行动提供指导和方向。
【战略决策的变迁】移动互联、全球化、经济危机、技术变革、商业模式创新、行业变化、市场转移等因素不断影响着战略决策。在中国,红色计划、绿色市场和灰色地带的出现,为战略管理带来了新的挑战和机遇。
【战略管理的评价体系】通常包括分组合作、课代表制度、期末测试、期中考试、作业论文、案例分析和演示、出勤率等多方面,以全面评估学生对战略管理的理解和应用能力。
案例讨论中,提升快餐店销售额的战略可能涉及优化产品、改进服务、营销策略调整、成本控制、市场定位等多方面,需在维持利润的前提下,通过目标-行动、目标-路径-行动的方式制定详细计划。
综上所述,战略管理是一个复杂而全面的过程,它要求企业具备远见、创新和应变能力,以应对不断变化的内外部环境,实现可持续的竞争优势。