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第五章质量管理中常用的工具与技术.pptx
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第五章
质量管理中常用的工具与技术
1
学习要求:
熟练掌握本章的
13
种
QC
工具
能将
Q
C
工具结合起来灵活运用
重点:
直方图、排列图、因果
图、检查表
难点:
网络图、亲和图、矩
阵图、
PDPC
法
2
QC
老七种工具
排列图
因果图
散布图
控制图
直方图
检查表
分层法
QC
新七种工具
关联图
KJ
法
系统图
矩阵图
矩阵数据解析法
过程决策程序法
箭头图法
3
质量管理新七种工具
与老七种工具的比较
项目
老七种工具
新七种工具
特征
数据及因果分析
语言资料,整理分析
方法
数理统计为主
思考法为主
成长
比较成熟
开发较晚,需充实完善
4
§5. 1
检查表
检查表,又称调查表或统计分析表、点检表、查检表
。
是为了调查客观事物、产品和工作质量,或为了分层
收
集数据而设计的表格,这用表格形式来进行数据整理
和
粗略分析的一种方法。
检查表的种类:
过程分布检查表
不合格位置检查表
不合格原因检查表
不合格品分项检查表
频数分布表
5
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