美国人力资源开发与管理的.pptx

【美国人力资源开发与管理的特点与趋势】 美国在人力资源开发与管理方面展现出独特的特性和最新的发展趋势。人力资源管理在美国是多样化的，不同类型的组织如政府机构、人力资源中介组织和企业根据各自的需求采取不同的管理策略。这使得美国成为人力资源管理理论与实践的重要源头。 1. **人力资源部门的角色**： - 人力资源部门负责雇员的岗位设计、招聘、福利待遇、健康保障、劳资关系、信息管理系统、奖励措施和培训等多个方面。 - 在美国地方政府中，人力资源部还承担了为雇员及其家属提供健康和医疗服务咨询的责任。 - 人力资源部门在协调与工会关系方面扮演重要角色，设有专门的劳资关系调节处，负责与工会进行沟通和谈判。 2. **人力资源中介组织**： - 美国有大约18,000家人力资源中介组织，提供专业人员搜索、对外安置服务、人事咨询服务、人事测评等服务，同时协助雇佣临时工并提供培训。 - 根据2002年的数据，人力资源领域的从业人员数量约为677,000人，其中包括培训与开发专员、人力资源管理专员、就业、招聘和安置专员以及薪酬、福利和职位分析专员等不同岗位。 3. **薪酬与职业资格**： - 2002年，人力资源经理的平均年薪为64,710美元，收入差异较大，最低10%的收入者低于36,280美元，最高10%的收入者超过114,300美元。 - 美国人力资源管理有相应的职业资格认证，如PHR（人力资源管理职业资格证书）、SPHR（人力资源管理高级职业资格证书）和GPHRTM（全球人力资源管理职业资格证书），以及薪酬管理资格证书等。 4. **以人为本的管理理念**： - 现代人力资源管理强调以人为本，注重满足员工需求，以激发其潜能和提高工作效率。 - 美国的人力资源管理注重员工的发展，提供录用、培训、考核、晋升等方面的全面支持，实施弹性工作制，体现人性化特点。 5. **制度化管理**： - 美国的法律制度完善，人力资源管理和人才开发必须在法律框架下进行，避免法律风险。 - 组织结构清晰，岗位职责明确，政策和程序规定详尽，如工作岗位要求矩阵，为员工的录用、评价和激励提供科学依据。 6. **市场化配置**： - 美国企业主要通过劳动力市场公开招聘，遵循公平、双向选择的原则，劳动力市场的建设和服务高度专业化，以客户为导向，提供个性化服务。 这些特点体现了美国在人力资源开发与管理上的先进性和灵活性，为其他国家和地区提供了借鉴。随着时代发展，美国的人力资源管理将继续演化，以适应新的经济环境和社会需求。