某发展公司绩效优化方案.pptx

【绩效优化方案】 绩效优化是企业管理中的重要环节，旨在提升组织效率和员工的工作成效。济南舜华园发展建设有限公司在博思智联管理顾问公司的帮助下，对其绩效管理体系进行了深入的分析和优化。 1. **原有绩效体系的问题** - 核心思想未得到有效贯彻：绩效管理体系应该反映企业的核心价值观和战略目标，但在实际运行中，这一核心思想可能并未完全落地。 - 过程控制流于形式：绩效管理不仅仅是考核，更应作为推动业务流程改善的工具。当过程控制成为例行公事，其价值就大打折扣。 - 缺乏企业文化支持：绩效管理需要企业文化的支撑，以激发员工的积极性和归属感。 2. **绩效优化方案** - **KPI（关键绩效指标）设计思路**：KPI是衡量绩效的重要标准，应与公司的战略规划紧密结合。例如，强调产品质量和服务，控制成本，加强融资等。 - **部门KPI**：各部门的KPI应明确且可度量，如销售部的销售收入和回款，预决算部的预决算准确率，工程管理部的工程质量等。 - **考核实施优化**：考核应公正、透明，并及时反馈，以帮助员工了解自身表现并改进。 - **绩效考核结果及应用**：考核结果不仅用于个人评价，还应与激励机制挂钩，如销售佣金激励，同时通过考核结果来调整管理策略和资源分配。 3. **2002年规划与目标** - **利润**：关注公司的盈利能力，优化成本结构，提高投资回报率。 - **劳动生产率**：通过减少管理层级、提高信息化水平，提升人均销售收入和服务客户数。 - **人均服务客户数**：提升服务质量，增加客户满意度，降低员工流动率，增强员工归属感。 - **员工满意度**：建立健全用人机制，鼓励创新，加强员工培训，提高招聘成功率。 4. **具体计划与KPI** - **激励销售**：通过销售佣金激励提高销售额和回款。 - **控制成本**：通过预决算准确率和成本节约率实现成本控制。 - **加强融资**：关注资金使用效率和周转率，降低融资成本。 - **质量管理**：从客户角度出发，监控服务质量，减少投诉率。 - **设计与工程管理**：提高设计和工程质量，控制工程进度，减少设计变更和直接质量损失。 - **信息化水平**：推广企业应用软件，加强网站宣传，提升信息化水平。 - **人力资源管理**：加大人才培养和储备，提高员工满意度，鼓励创新，降低人员流动率。 济南舜华园发展建设有限公司的绩效优化方案全面考虑了公司的战略目标、部门职责、流程控制和员工激励，通过科学设定KPI，推动公司整体运营效能的提升，确保公司在"产品质量和服务年"及资本扩张战略中取得成功。