【培训与开发在人力资源管理中的重要性】
培训与开发是现代企业中不可或缺的一环，它在提高企业竞争力、提升员工绩效、促进组织变革等方面发挥着关键作用。正如摩托罗拉的总裁所说，对待设备需要预留维护费用，对待人才同样需要投资在培训上，因为人才是推动企业发展的重要动力。
培训的目的是为了确保员工具备完成本职工作所需的基本技能，而开发则侧重于提升员工的管理能力、知识和观念，以改善他们的工作表现。培训与开发的核心在于改变员工的工作行为，以达到提高工作效率和业绩的目标。案例中提到的帕特，尽管理解了培训内容，但在实际工作中并未应用，这说明培训效果的实现需要将学习转化为实际行动。
培训与开发有明确的目的：一是提高员工的工作绩效，增强他们的工作能力，使他们更好地适应岗位需求；二是增强组织或个人的应变能力和适应性，面对不断变化的市场环境，培训可以帮助员工保持敏捷；三是通过培训加强员工对企业的认同感，提高员工的忠诚度。
现代企业培训的特点体现在其经常性、超前性和后延性。经常性的培训确保员工的知识技能与时俱进；超前性强调理论与实践的结合，避免理论滞后于实际；后延性则意味着培训的效果可能不会立即显现，而是随着时间的推移逐步体现，如对长期目标的适应和满足市场需求。
培训遵循七大基本原则：战略原则，确保培训与企业战略目标一致；长期性原则，强调培训的投入与长期回报；按需施教、学以致用，根据员工的实际需求定制培训内容。摩托罗拉的案例展示了这一原则的实践，他们不仅提供入职培训，还持续提供在职培训，以此提升员工的技术、知识和能力，保持竞争优势。
在实施培训时，需要区分态度、知识和技能的不同，态度的改变往往需要长期的制度影响，而非短期培训所能达成；知识通常需要通过长期学习积累，而技能培训则需要通过反复练习形成习惯。因此，企业应当注重技能的培训，并将其融入日常工作，让员工能在实际操作中不断提升。
培训与开发是提升企业人力资源素质的关键手段，通过科学的培训策略和方法，可以有效地提升员工绩效，增强企业的核心竞争力，同时也促进了员工个人职业发展，实现企业和员工的双赢。
