领英-B2B营销趋势（英文版）-7-45页.pdf

【领英-B2B营销趋势】报告主要探讨了B2B营销领域的重要趋势，强调了以客户为中心的营销策略，并提出了几个关键概念和洞察。以下是报告中的主要知识点： 1. 客户中心化营销：大部分现代营销并非真正以客户为中心。只有3%的消费者认为广告与他们相关，这表明营销者需要更加关注个体消费者的个性化需求。 2. 雷达外广告（Banner Blindness）：一项Infolinks的研究指出，用户对横幅广告的忽视程度很高，因此，营销者需要创新方式来吸引观众注意力。 3. 洞察驱动的个人化：Netflix通过个人化艺术品设计展示了如何将每个细节都建立在用户洞察之上。这种个体化策略能显著提升用户体验和参与度。 4. 人工智能与机器学习：AI和机器学习在B2B营销中扮演着越来越重要的角色，它们可以帮助企业分析大量数据，创建更精准的用户画像。 5. 安全与风险管理：随着网络威胁的增加，如恶意软件、网络钓鱼和黑客攻击，安全和风险管理成为了B2B营销中不可或缺的一部分。 6. 第一印象定律：营销专家指出，市场中的先发优势并不重要，重要的是品牌能在消费者的脑海中占据首要位置。"第一到心智"比"第一到市场"更为关键。 7. 品牌意识与利润：一项美国营销协会的研究显示，品牌知名度与盈利能力之间有密切关系。高品牌意识能带来更高的市场份额和利润。 8. 原创性幻觉：营销人员常常追求新颖性，但新颖本身并不一定卖得好。相反，相关性和熟悉性才是影响销售的关键因素。2009年的一项研究发现，新广告活动并不总是优于旧的活动。 9. 思想领导力：CXOs（首席执行官、首席财务官等高层决策者）期望从思想领导力中获得深度洞察和实用性建议，而不仅仅是新颖的概念。 10. 市场分类创新：如果无法成为某个领域的领先者，那么可以尝试创建新的市场类别，如林德伯格和艾尔哈特的故事所示，他们在各自的领域创造了全新的标准。 11. "第一到心智"矩阵：这个工具帮助营销者识别和利用市场机会，通过评估参与度和覆盖率来确定战略方向。 12. 行业趋势：报告中以汽车行业为例，讨论了未来移动性、共享出行、自动驾驶和燃料电池等新兴趋势，强调了了解并适应这些变化的重要性。 B2B营销趋势强调了以客户为中心、个性化、数据分析、安全、品牌认知和创新思维。营销者应当运用这些趋势，制定出更符合现代市场的策略，以提高客户参与度和品牌影响力。