麦肯锡九大手册之九：工具与方法
麦肯锡九大手册之九：工具与方法概述与基本框架，麦肯锡公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。麦肯锡员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用（包括我们的客户）。
本手册介绍了麦肯锡公司的思维逻辑和分析工具，帮助企业和组织解决问题和做出决策。麦肯锡公司的思维逻辑基于缜密而系统化的思维方式，帮助企业和组织解决问题和做出决策。
分析工具之一：波士顿矩阵
波士顿矩阵是麦肯锡公司的一种分析工具，用于分析产品、企业单位或其他要分析的单位。该方法可用于评估业务组合，确定哪些产品宜于投资，宜于操纵哪些产品以获取利润，宜于从业务组合中剔除哪些产品，从而使业务组合达到最佳经营成效。
波士顿矩阵将产品/企业单位按相对市场份额和市场增长率标于矩阵上，建立市场增长份额矩阵。根据波士顿矩阵内现金流动和每一象限内产品/企业单位业绩的假设，对公司业务组合进行评估分析。
分析工具之二：通用电气矩阵
通用电气矩阵是另一种分析工具，用于业务组合管理。该矩阵考察的因素包括市场吸引力和企业竞争力。通用电气矩阵也有其不足之处，按照GE的思想，同一产业内的企业只有自身实力的不同，而不存在外部环境的区别。
分析工具之三：市场吸引力矩阵
市场吸引力矩阵是用于分析市场的吸引力的工具。该矩阵考察的因素包括销售增长率和集中程度。市场吸引力矩阵的四个象限显示了相应的相对吸引力。
分析工具之四：关键成功因素分析
关键成功因素分析是用于分析行业中的成功企业和失败企业的差距和原因。该方法可以帮助企业确定关键成功因素，找到关键性的市场和具有战略意义的产品。
在港口行业的运用中，关键成功因素分析方法可以帮助企业确定关键成功因素，例如行业分散程度降低可以保持高回报、香港港口业求大于供带来了高回报、客户服务需求、供应链总成本降低、固定成本高，要求大规模、作为一个真正的港口枢纽必须具备足够大的规模、客户需要专业服务、一体化的营运效率保证价值的获取等。
麦肯锡九大手册之九：工具与方法提供了多种分析工具和思维逻辑，帮助企业和组织解决问题和做出决策。
