中国老年人口已经从 1999 年的 1.31 亿
增长到 2015 年的 2.12 亿
平均每年增长 500 万人
预计到 2035 年，中国老龄人口将达到 4.18 亿
占世界老龄人口的四分之一
乌镇截止到 2014 年底
60 岁以上老人 14,501 人，占总人口 25.35％
80 岁以上高龄老人 2,111 人；失能老人 269 人
老年群体低保对象 238 人，空巢老人占比 57.7％。
缺乏专业化服务
独居空巢比例高
如何解决？
乌镇智慧养老综合服务平台
乌镇智慧养老综合服务平台，是国家民政部首批养老和社区服务信息惠民试点工程。
通过信息平台、互联网应用、物联网设备，实现社区集中照料与居家入户服务的信息一体化管理。
（智慧养老综合服务平台、社会、政府、家庭、六大系统、三大设备、两大应用）
信息平台以
会员服务管理系统、服务需求评估系统、照护服务管理系统、社区服务交互系统、服务数据分析系统、信息综合管理系统，六大系统为核心。
将老年人综合信息进行汇总与分析，按需推送给照护人员、家属、医疗机构、社区商业，对服务需求进行及时响应。
信息平台建立了统一的服务管理流程：
