远卓--××现状诊断报告.ppt

【报告概述】 这份名为“远卓--××现状诊断报告”的文件主要针对广州德塞按揭机构进行了深入的现状分析，旨在揭示公司在二手楼按揭市场中的地位、面临的挑战以及未来发展方向。报告指出，德塞在1998年依托广州农行的二手楼宇按揭服务成立，初期取得了显著的成功，市场份额超过50%，并塑造了“金钥匙”品牌形象。然而，随着市场竞争的加剧，德塞面临着市场份额下降、利润率降低和风险增加的问题。 【市场背景】 广州二手楼市场在过去几年中快速增长，1999年至2002年间，交易面积年增长率接近100%，交易金额增长约60%。尽管如此，与发达国家和地区相比，二手楼交易占比仍有提升空间，表明市场潜力巨大，吸引了包括中行在内的各大商业银行以及房屋中介等新进入者，市场竞争日趋激烈。 【市场参与者】 市场参与者大致分为四类：房产中介、各大商业银行、房屋银行型捆绑型按揭机构和相对独立的按揭公司。德塞属于相对独立的按揭机构，其优势在于提供一站式服务、广泛的业务来源和较高的服务质量。然而，竞争对手如中原、方圆物业、满堂红等也在快速发展，形成品牌影响力。 【挑战与机遇】 德塞面临的外部挑战主要包括竞争对手的崛起，如中行的快速发展，以及市场竞争加剧导致的服务水平要求提高。内部压力则来自管理体系无法跟上企业扩张的步伐，缺乏对未来战略的清晰定位。此外，当前按揭市场的特点是各机构对银行的依赖度高，风险控制不足，服务同质化，信息化水平不高，且缺乏有效的客户细分管理。 【竞争力评估】 报告通过比较德塞与其他按揭机构在成数、时间、收费和服务方面的表现，指出德塞在竞争力方面得分略低于中行，这表明德塞需要改进其服务效率和成本结构以提升竞争力。 【发展建议】 面对这些挑战，德塞需要强化内部管理，提升服务质量，加强与银行的合作，提高风险管控能力，同时，探索利用互联网和信息化手段提升业务效率，建立专业销售团队，以便更好地适应市场变化。此外，明确自身的战略定位，是否继续深耕二手房按揭市场或是拓展其他金融服务领域，将是决定德塞未来发展的关键。 总结来说，这份报告为德塞提供了全面的现状分析，揭示了其在市场中的地位、面临的挑战，并提出了改进方向，对于德塞的未来发展具有重要的指导意义。