十四、长途电话管理办法.doc

《长途电话管理办法》是针对企业内部电话使用效率和成本控制的重要规范，主要针对长途电话的使用进行了详尽的规定。在技术日益发达的今天，电话作为最基本的通讯工具之一，尤其是在长途通讯方面，其费用和效率问题对企业运营至关重要。下面将详细解析这份管理办法的主要内容： 第一条强调了制定此办法的目的，即最大化电话的使用效能并降低成本。这表明企业在关注通信的便捷性同时，也注重经济效益，避免不必要的资源浪费。 第二条明确了电话管理的职责分工。管理部总筹全面负责电话管理，而各个部门主管则需对电话的使用进行监督和控制。这种责任划分有助于确保规章制度的有效执行。 第三条列举了电话使用的基本准则，包括： 1. 电话主要用于辖区内公务联系，体现电话使用的业务针对性。 2. 通话时间应控制在三分钟以内，要求使用者有良好的时间管理能力，以提高通话效率。 3. 呼叫时需讲究礼仪，言简意赅，避免占用线路过久。 4. 使用前预先构思讨论内容或做好记录，有助于提高通话质量。 第四条专门针对长途电话的使用，提出了更加严格的规则： 1. 各办公区域需配备长途电话记录表，详细记录每次通话的信息，便于审核和管理。 2. 只有所长及以上级别的员工可以挂拨长途电话，体现了权限层级制度。 3. 一般员工如需拨打长途电话，需事先获得所长（或相应主管）的批准，确保长途电话的合理使用。 4. 禁止使用公司电话拨打私人长途，以防止滥用资源。 5. 对违反规定的行为，如未按要求记录或提供虚假信息，将受到记过的纪律处分。 这份管理办法旨在通过规范电话使用行为，提高工作效率，减少无效沟通，同时也体现了企业对资源的严谨管理和对员工行为的合理约束。在实际操作中，企业应定期评估这些规定的执行情况，根据业务需求和技术发展适时调整和完善相关规定，以保持其有效性。