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2005 年中国网上旅行预订简版报告
1.概念定义及进展时期分析
1.1.网上旅行预订定义
旅游电子商务是指通过现代网络信息技术手段实现旅游商务活动各
环节的电子化,包括通过网络公布、交流旅游差不多信息和旅游商务信
息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;进行电子
旅游交易;也包括旅游企业内部流程的电子化及治理信息系统的应用等。
本报告要紧关注的是网上旅行预订,即通过互联网实现客房(目前
要紧是星级酒店)预订、票务(目前要紧是航空机票)预订以及其它相
关旅行服务(比如度假线路、集团差旅服务)的订购,同时要紧研究对
象是在线旅行预订网站企业,不包括传统航空公司自营的订票网站。
1.2.网上旅行预订业务模式
目前,国内网上旅游企业的经营模式多数基于“酒店+机票”预订
服务,酒店预订业务收入占收入来源的大部分,但也有少数的在线旅行
预订服务提供商以订票业务为主。在此基础上,依照各自的资源与优势,
各旅游网站同时还附带经营展会策划、汽车出租以及购物消费折扣等业