ISO9001仓库管理程序(含表格).pdf

ISO9001仓库管理程序是企业按照国际标准化组织（ISO）制定的ISO9001质量管理体系标准，建立和实施的一种系统性的仓库作业流程，旨在确保产品在整个搬运、贮存、包装、防护和交付过程中的质量不受影响，保证产品符合顾客的要求。以下是该程序的关键知识点： 1. **目的**： - 该程序的主要目标是定义从采购原材料到最终产品交付的所有环节的操作规程，确保产品质量得到持续控制和改进。 2. **适用范围**： - 适用于所有从外部采购到成品交付给客户的活动，包括原材料、外购件的搬运，库存管理，半成品和成品的保护，以及与产品质量相关的所有活动。 3. **职责**： - 生产部门负责原材料和半成品的搬运和保护。 - 仓库负责物料的入库、存储和出库，以及成品的包装和防护。 - 品质部门负责产品交付前的质量文件准备和质量验证。 - 跟单员或业务员负责交付前的清单准备。 - 成品车间执行包装和标识规定。 - 在委托第三方运输时，仓库负责协调和监控。 - 财务部门负责出口货物的报关手续。 4. **管理程序**： - **搬运**：强调小心搬运，防止碰撞，确保搬运过程中产品的完整性。 - **储存**：根据物资类型进行分类，做好标识，实施库存管理，确保账实相符。 - **包装**：按照合同要求进行，控制包装材料质量，如有特殊要求，需按合同组织购买。 - **防护**：通过隔离和标识，依据质量控制程序保护产品免受损害。 - **交付**：包括交付前的准备和实际交付，涉及与客户的沟通，出库手续，以及交付后的核对和处理问题。 5. **记录管理**： - 所有的操作都需记录，包括出入库单、台帐等，这些记录的保存、管理和归档需遵循《文件及记录控制程序》的规定，以保证可追溯性和质量保证。 ISO9001仓库管理程序的实施有助于提高企业的效率，减少错误和浪费，增强客户满意度，同时也是企业获得ISO9001认证的重要组成部分。通过规范化的流程和明确的责任分配，可以降低产品损坏风险，确保供应链的顺畅运行，提升整体服务质量。