电子政务概论复习题及答案学习资料.pdf

电子政务是现代信息技术在政府管理中的应用，是政府管理和公共服务的一种新型模式。它涉及到政府管理信息化、现代信息技术、政府上网、电子政务、办公自动化、政府信息化以及虚拟政府等多个概念。 政府管理信息化是政府利用信息资源、信息化方法和现代信息技术手段，构建高效的政府管理信息系统，以满足社会对有序化和最优化管理的需求。这是由于现代社会的复杂性、高新技术化、信息爆炸以及公众对高效政府管理的期待等因素推动的。 现代信息技术主要包括微电子技术、计算机技术和通信技术，其特点是数字化、网络化、自动化和多样化。这些技术的发展使得政府能够实现信息的快速传播、资源共享和高效运作。 电子政府是基于计算机网络环境的虚拟政府，它通过设定的程序在网络上处理行政管理事务，提供透明、高效、廉洁的服务。政府上网是政府利用信息技术建立在线服务平台，以提升管理和服务效能，它是一个持续发展的过程，最终目标是建设功能完善的电子政府。 电子政务则更注重政府的组织结构和工作流程的优化，实现跨部门的协同工作，提供一体化的管理和服务，覆盖公务、政务、商务和事务等领域。它以信息网络为平台，旨在提高政府管理质量和效率，满足公众需求，促进社会经济进步。 办公自动化是一种科学的办公管理方式，它运用多种技术实现办公业务自动化，提高工作效率和决策质量。政府信息化则是政府运用信息技术进行全面改革，以提升公共服务质量和满足公众期望，是国家信息化的重要组成部分。 虚拟政府是指通过政府网站形成的电子化政府形象，它是电子政府的在线表现形式。电子政府与政府上网、办公自动化和政府信息化之间既有联系又有区别。政府上网是电子政府的基础，但其目的不只是建立网站，而是提升电子政府的功能和服务；电子政府虽然依赖于办公自动化技术，但它更注重行政性和代表性，承担着行政职责；而电子政府是政府信息化的具体实践，是政府运用信息技术进行变革的关键环节。 理解这些概念及其关系有助于我们全面把握电子政务的发展趋势和挑战，推动政府管理的现代化进程，提高政府服务的质量和效率，促进社会和谐发展。