前 言
***业务办公大楼是一座智能化的现代建筑物。她座落于美丽的海上花园－***市。总用地面积23639平方米，建筑占地面积5187平方米。总建筑面积51806平方米，地下1层、地上22层。建筑高度102.30m。合同工期为975日历天，质量目标是争创鲁班奖。公司对本工程极其重视，集中投入了大量人力物力力争把本工程建设成为精品工程，要求工程每个分部都必须达到优良。而卫生间面砖施工质量是装修分部评优的重要环节。如何让卫生间面砖施工这种普通工艺得以改进，使其成为创优的亮点是摆在项目部面前急需解决的课题。为此，我们特地成立了专项QC小组，在实践中不断改进、提高，成功地改善了卫生间面砖施工效果，为工程创优奠定了坚实的基础。
1、小组概况：(GENERAL)
活动课题 小组名称
小组类型 登记编号 登记日期 2006.6.20
活动时间 TQC教育时间 人均48小时以上
小组人数 QC小组出勤率 100%
小 组 成 员 简 介
成 员 姓 名 职 务 职 称 文化程度 组内分工
组 长 工程师 本 科 策划组织、成果整理
组 员 高级工程师 大 专 技术指导、协调管理
组 员 高级工程师 本 科 技术指导、对策实施
组 员 工程师 本 科 成果整理、对策实施
组 员 助理工程师 本 科 数据收集、现场管理
组 员 助理工程师 大 专 活动实施、信息反馈
组 员 助理工程师 初 中 活动实施、信息反馈
组 员 / 初 中 活动实施、信息反馈
组 员 / 高 中 活动实施、信息反馈
顾 问 高级工程师 本 科 活动指导
顾 问 高级工程师 本 科 活动指导
2、P阶段：(PLAN)
2.1选题理由：
课题确认：（CONFIRM）
2.2现状调查 （ STATUS RESEARCH）
QC小组成员在7月12日-7月17日对公司04年-06年承建的***营区办公大楼等四个类似工程进行卫生间面砖现状统计调查。调查参考《建筑工程施工质量评价标准》(GB/T 50375-2006),由小组制定评分表，将卫生间面砖施工效果细化为各个小点进行评分。
【QC方法在卫生间面砖施工中的应用】
在建筑工程领域，质量控制（Quality Control，简称QC）是一项至关重要的工作，尤其对于追求优质工程的目标而言。在本文档中，QC方法被用来改善卫生间面砖的施工效果，以提升整体工程的质量。***业务办公大楼，一座位于美丽海上花园城市——***市的智能化现代建筑，其工程质量目标是获得鲁班奖，这要求每个分部工程都必须达到优良标准。卫生间面砖的施工质量是评定装修质量的关键因素之一。
在P阶段（计划阶段），QC小组首先对2004年至2006年间公司承建的四个类似工程进行了现状调查，参照《建筑工程施工质量评价标准》(GB/T 50375-2006)进行评分，具体包括面砖的整体铺贴效果、单砖铺贴效果、接缝效果、面砖与其他专业的配合效果以及其他细节。通过对这些指标的细化评估，发现如面砖不对缝、水电管盒、地漏、卫生器具周边面砖不对称等问题，这些都是急需改进的地方。
小组成员包括工程师、高级工程师和助理工程师，他们分工明确，涵盖了策划、技术指导、数据收集、现场管理等多个环节。通过TQC教育，小组成员人均接受了48小时以上的培训，确保了团队的专业性和执行力。
改善卫生间面砖施工效果的理由有四点：一是该工程作为厦门市的重点项目，工程质量直接影响公司声誉和市场拓展；二是公司设定的高标准，力求荣获鲁班奖；三是工程合同中有明确的经济奖励，质量达标可获得工程造价5%的奖励，具有显著的经济效益；四是传统的施工工艺效果不佳，无法满足创优需求。
通过对现有问题的分析，小组制定了一系列的对策，可能包括改进铺贴工艺、优化砂浆配比、强化接缝处理、调整面砖与其他专业配合的细节，以及提高面砖的整体颜色搭配等。这些改进措施旨在提高面砖铺贴的平整度、垂直度、接缝直线度、颜色一致性等关键指标，以提升卫生间面砖施工的优良率。
在实施（DO）、检查（CHECK）和行动（ACTION）阶段，小组将依据实际情况调整和完善策略，确保施工效果的持续改进，并通过信息反馈机制来监控效果，形成PDCA循环，以此实现卫生间面砖施工质量的稳步提升。
运用QC方法改善卫生间面砖施工效果，不仅关乎工程本身的品质，还关系到企业的声誉、经济效益和社会影响力。通过系统性的调查、分析和改进，可以将传统工艺的不足转化为优势，助力工程达到创优的目标。
