网络运维方案

### 网络运维方案知识点解析 #### 一、综合管理的必要性 随着信息技术的飞速发展，各行各业都在加大网络信息化建设的投资力度，利用网络平台来开展电子商务、企业资源规划（ERP）、办公自动化（OA）等业务。在这个过程中，人们逐渐意识到除了依赖网络设备本身的可靠性和网络架构的设计外，管理和安全也成为了网络稳定运行的关键因素。 当前的网络系统往往具有高度复杂性和庞大的规模。为了确保网络系统的正常运行和业务系统的顺利运作，传统的“分立式”管理模式已经难以应对日益复杂的IT环境需求。因此，综合性的网络运维平台应运而生，成为解决这些问题的有效手段。 #### 二、系统概述 本文介绍的内网运维综合管理系统是一款由公司自主研发的全中文网络运维与安全管理系统。该系统采用了最先进的网络管理技术，并针对国内网络的现状进行了充分调研，旨在解决网络日常运作中的管理难题，提高网络利用率和服务质量。 #### 三、系统结构 ##### 3.1 系统逻辑结构 系统主要包括监测层和用户层两大部分： - **监测层**：负责监控网络、主机、存储设备、安全设备、数据库、中间件及应用软件等各种IT资源，同时收集、过滤、关联和分析各种故障事件，以便快速定位和处理问题。此外，还提供性能监控和报表功能，为网络性能优化提供科学依据。 - **用户层**：作为运维管理平台的人机交互接口，为不同角色的用户提供直观的监控视图和数据分析工具，如网络拓扑、业务拓扑、负载分析等，帮助他们高效地发现并解决问题。 此外，系统还集成了知识库、运维服务管理层等功能模块，实现了IT运维管理的自动化、信息化和标准化。 ##### 3.2 系统组网 根据不同的网络管理需求，系统提供了两种组网模式： - **集中管理模式**：适用于只有一个管理中心的大规模网络或园区网络。 - **分级管理模式**：适合于企业级或电信级别的网络，其中包含多个层级的管理中心，形成分布式管理模式。 #### 四、主要功能 ##### 4.1 网络拓扑管理 - **网络拓扑发现**：自动探测网络设备及其连接关系，生成网络拓扑图。 - **IP地址分布图及管理**：展示网络中的IP地址分配情况，并提供管理工具。 - **跨地域的多层网络监控**：支持多层网络结构的监控，包括跨地域的网络环境。 - **链路管理**：监控网络链路的状态和性能指标。 - **故障检测**：实时检测网络故障，并及时通知管理员。 ##### 4.2 性能监测管理 - **网络性能参数的监视**：监控网络带宽、延迟等性能指标。 - **服务器性能监测管理**：监测服务器的CPU、内存、磁盘I/O等性能指标。 - **数据库性能监测管理**：监控数据库的响应时间、查询效率等。 - **网络设备监测管理**：监控路由器、交换机等网络设备的性能状态。 - **性能参数的统计图表及报表**：提供性能数据的图形化展示和报表功能。 - **性能预警**：设置阈值，当性能指标超过阈值时触发预警机制。 - **性能监视参数的拓展**：支持自定义性能监控指标。 ##### 4.3 故障管理 - **告警的自动通知**：当发生故障时自动发送通知给相关人员。 - **告警分析与统计**：分析故障原因，并提供统计报告。 - **告警处理**：提供故障处理指南，指导管理员快速解决问题。 - **故障告警源**：明确故障来源，帮助定位问题。 ##### 4.4 设备管理 - **形象直观的设备图标**：通过图标直观显示设备状态。 - **设备快照及设备管理提示信息**：提供设备状态快照和管理建议。 - **设备活动进程及安装软件的查看**：监控设备运行的应用程序和安装的软件。 - **设备机架面板**：模拟机架面板，展示设备物理布局。 - **网络设备端口分布管理查询**：查询网络设备的端口分配情况。 - **交换机端口详细信息查询**：获取交换机端口的详细信息。 ##### 4.5 桌面安全管理 - **储存设备管理**：管理连接到桌面的存储设备。 - **终端外设控制**：控制桌面终端的外部设备接入。 - **终端操作监控**：监控终端的操作行为，保障安全。 ##### 4.6 报表管理 提供各类运维管理报表，如性能报表、故障报表等，帮助管理员更好地理解系统状态。 #### 五、系统特点 本文介绍的内网运维综合管理系统具备以下特点： - **全中文界面**：完全适配中文环境，便于国内用户的使用。 - **先进管理技术**：采用最新的网络管理技术，确保系统的高效运行。 - **全面监控能力**：覆盖网络、服务器、数据库等多个方面，实现全方位监控。 - **自动化运维服务**：结合自动化工具，简化运维工作流程。 - **标准化管理**：符合国内外标准，保证系统的规范性。 - **灵活的组网模式**：支持集中式和分级式管理模式，满足不同规模网络的需求。 该网络运维方案提供了一个全面、高效的解决方案，不仅能够满足当前复杂的IT环境需求，还能有效提升网络运维的效率和质量。