APQP=Advanced Product Quality Planning 中文意思是:产品质量先期策划,是QS9000/IATF16949质量管理体系的一部分。商管教育将APQP产品质量策划定义成一种用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的结构化方法。目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。产品质量策划是一种结构化的方法。 APQP(Advanced Product Quality Planning)项目管理质量是汽车行业广泛应用的质量策划工具,它是QS9000和IATF16949质量管理体系的重要组成部分,旨在确保产品在设计和开发阶段就能满足顾客的需求和期望,从而提高产品质量和顾客满意度。 APQP流程通常包括五个主要阶段: 1. **规划和项目定义**:此阶段主要是确定项目的目标,识别关键顾客需求,以及建立项目团队和责任分配。团队需明确产品规格、预期产量、进度要求,以及资源需求。 2. **产品设计和开发**:在这一阶段,设计师和工程师根据顾客要求进行产品设计,包括外观、尺寸、功能、性能和材料选择。同时,还需考虑产品的制造可行性、成本和时间表。 3. **过程设计和开发**:此阶段涉及到工艺流程的设计,包括工艺路线、设备选择、操作方法和工装模具的设计。这个阶段的目标是确保过程稳定且可重复,以生产出一致且符合标准的产品。 4. **产品和过程确认**:通过样件试制和实验验证产品设计和过程的有效性。这可能包括小批量试生产,对产品进行检验和测试,以确保它们满足所有顾客要求和内部质量标准。 5. **反馈、评定和纠正措施**:在产品上市后,持续收集数据以评估产品性能,并根据顾客反馈和市场表现进行必要的改进。此阶段还包括对过程的监控和控制,以预防质量问题的发生。 在实施APQP时,公司通常会使用一系列工具和文档,例如新产品的制造可行性报告,这份报告详细记录了顾客概况、质量和技术要求、竞争对手分析、市场预测、产品开发进度、成本估算、投资预算等关键信息。通过这些信息,公司可以全面评估新产品的潜在成功和风险,确保项目按计划进行。 在上述给出的新产品制造可行性报告中,可以看到评估涵盖了顾客的基本信息、产品要求、市场竞争情况、认可程序、市场预测、风险分析、开发进度、成本和投资预算等多个方面。这些信息对于决策者来说至关重要,因为它们帮助公司判断是否应该继续新产品开发,以及如何最优化资源配置以实现顾客满意度和商业目标。 通过有效的APQP管理,企业能够提前识别并解决潜在问题,降低不良质量成本,缩短产品上市时间,提高生产效率,最终增强竞争力和市场份额。因此,APQP是汽车制造业及其他质量敏感行业不可或缺的质量保证方法。
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