《阿里研究院2017新零售先行者的探索》这份报告揭示了2017年新零售的发展趋势和先行者的实践案例。新零售，作为由阿里巴巴集团提出的概念，是数字经济与传统零售业深度融合的产物，旨在通过新技术和创新模式，实现消费互联网与产业互联网的连接与协同。
2017年的双11大促，见证了人类商业史上前所未有的社会大协同，支付峰值达到25.6万笔/秒，无线交易占比高达90%，全球参与的品牌超过14万个。这一盛况反映出新经济形态下，数字化消费者的崛起和新商业基础设施的成熟。云计算、大数据、物流、交易平台、移动支付和信用体系等新商业基础设施的完善，为新零售的发展奠定了坚实基础。
新零售的显著特征之一是线上线下融合。智慧门店和零售小店的涌现，如CASIO和马克华菲的案例，展示了如何通过RFID等技术提供一体化的新体验。消费者可以在店内通过智能设备获取商品信息、模特试穿效果，甚至参与产品设计，推动了制造与消费的深度交互。此外，拉夏贝尔与天猫的合作，通过智能搭配项目提升了店铺关联销售和库存流转效率。
新零售还重塑了品牌和营销方式。全域营销成为新零售时代品牌建设的关键，如美素佳儿利用阿里巴巴的Uni Desk进行细分市场投放，实现了全链路的消费者触达。VR/AR体验、互动体验和智能导购等技术的应用，使得品牌与消费者的关系更加密切，消费者体验得到极大提升。
此外，新零售对供应链进行了重构。例如，CASIO的智慧门店升级，实现了货品通、订单通、终端通、财务通的一体化，提升了购物体验和运营效率。跨境电商和新物种的崛起，如拉夏贝尔的智能搭配项目，反映了渠道变革的趋势，企业正努力适应消费者对于便利、即时、品质和颜值的更高需求。
新零售是中国数字经济飞跃式发展的重要体现，它通过技术创新和模式创新，改变了消费者的购买路径，推动了制造与零售业的转型升级，促进了全球经济格局的变化。2017年的先行者案例表明，新零售正在逐步改变我们的生活方式，未来的零售将更加智能化、个性化和便捷化，成为驱动经济发展的重要力量。
