产品工作流程规范的详细步骤

产品工作流程规范是确保产品研发高效有序进行的关键环节。这一规范涵盖了从市场调研到产品发布的一系列详细步骤，旨在为团队提供清晰的指导和依据。以下是各个阶段的主要内容： 一、市场调研 市场调研由用户体验与研究组的用户研究员执行，其目的是为产品研发提供基础和参考。调研包括五个主要部分： 1. 产品探索：识别问题并提出解决方案。 2. 用户调查：通过访谈、用户习惯报告和用户体验目标了解用户需求。 3. 数据挖掘：收集历史数据并形成总结报告。 4. 同类产品分析：评估产品机会和价值。 5. 产品定义：制定产品战略方向、市场定位以及资源配置。 交付物包括竞品分析报告、商业机会、产品战略和市场定位的调研报告。 二、人物角色定义 这一阶段由用户体验与研究组的用户研究员和用户体验设计师共同完成，目的是创建代表不同用户群体的虚拟原型。这些角色用于筛选产品功能、避免主观判断、确定用户优先级并建立团队共识。在定义人物角色时，要确保与真实用户交流，避免凭空想象，同时结合定性和定量分析。 交付物包括基于人物角色的故事板和用户需求汇总。 三、产品需求文档 产品经理根据市场调研人员提供的同类产品分析报告、用户需求汇总，以及市场和商务人员的市场需求文档，撰写产品需求文档。此外，还需要与交互设计师讨论交互设计，获取交互设计文稿或用户层功能操作流程图。文档内容涵盖用户需求、产品功能设计、用户体验、技术方案、产品定位、优先级、性能、名词解释、业务流程、版本说明和低保真页面原型设计。 控制衍生物包括需求列表、线框图和低保真原型图。产品经理需与各团队成员沟通，确保需求理解一致，跟进开发进度，并向测试工程师解释需求。 四、交互设计 交互设计师依据产品经理提供的功能需求列表、产品需求文档和界面布局要求进行设计。他们还需参考用户分析报告、竞品分析报告，以及进行AB测试以优化用户体验。交互设计的工作流程包括新产品设计和已有产品的改良设计。 交付物包括产品交互设计文档、用户层功能操作流程图和交互原型图。设计应遵循统一的控件库和操作模式，保证用户操作简便且易于理解，提升产品效率。 整个产品工作流程规范的实施旨在确保团队协作无间，产品满足市场需求，用户体验优秀，且技术方案可行。每个阶段的输出物都是后续步骤的重要输入，形成一个环环相扣的流程，以支持产品的成功开发和迭代。