C网维护故障处理流程

【C网维护故障处理流程】是通信中心针对C网出现故障时的一套标准操作流程，主要针对机房职守人员。以下将详细解释流程中的关键步骤： 1. **核对传输**： - 对于RTR光纤传输或光模块，需检查接收和发射光功率是否在允许范围内。例如，10KM光模块的接收光功率应为-3dBm至-18dBm，发射光功率为-5dBm至-10dBm。如果不在范围内，可能表示光链路存在问题。 - E1传输的核对涉及EI板上的BDM、CDSU、DSMA、CBM和CCA。通过配置管理，检查E1位置与BSC的连接状态。若BSC显示"中继告警指示信号"，意味着传输中断。 - FE传输的核对通过配置以太网虚地址和ping测试来检查。如果时延超过50ms或ping不通，说明传输存在误码或中断。 2. **查看版本**： - 使用系统工具中的版本管理功能，对比运行版本与其他正常基站，确保版本一致性。对于RU故障，可能需要升级FPGA、CPU和RTR，然后进行插拔和重启，最后回退版本。 3. **查看功率**： - 在动态管理下，通过射频控制检查发射功率，启动自动定标，并在无线资源中查询前向发射功率，确保功率值正常。 4. **查看业务**： - 使用业务观察功能，检查1X和DO呼叫业务是否正常运行，确保语音和数据服务不受影响。 5. **处理驻波比告警**： - 当出现驻波比告警时，采用天馈平行互换法进行故障定位，通过更换天馈设备来判断问题所在。 6. **处理PA（功放）关断、TRX自动定标失败**： - 通过现场互换板件或天馈平行互换来快速定位故障板件。 7. **处理GPS故障**： - 检查GPS蘑菇头电压，正常范围是4.8-5.1v。异常时需断开检查。 8. **处理其他不能互换的板件故障**： - 联系后台进行软件复位，或在前端进行断电复位插拔处理。 9. **处理电源和环境告警**： - 检查外部电源连接，如有必要进行插拔或更换。 10. **查看历史告警**： - 分析历史告警记录，寻找可能隐藏的故障，如传输误码导致的掉站或功率问题引发的掉话。 11. **参照技术手册**： - 对于其他故障指示灯或无法立即解决的问题，参考"82002技术手册光盘"并准备障碍分析报告。 12. **备注**： - 提供了不同组件的用途，例如TRXC和TRXB5用于I2/I4，TRX用于HIRS；CHM2用于DO业务，CHM3用于1X业务；DPA系列功放的功率规格；DSMA、DSMB和DSMC对应不同类型的传输；CHVO和CHDO分别对应1X和DO业务；RRU8841和RRU8860分别使用交流和直流电源；RSU为48V室外覆盖；MM和NM分别代表多模和单模光纤。 这个流程覆盖了从基础的物理层传输检查，到复杂的业务性能监控，以及故障定位和排除策略，为C网故障的高效处理提供了全面指导。