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全球技术服务部年度技术大比武试题.doc

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2005年全球技术服务部技术大比武试题

考试科目：光网络产品

注意事项：

I.A 本试卷为2005年11月大比武试题，考试时刻为240分钟，闭卷考

试。

I.B 应考人员在答题前，请将姓名、工号、所在具体部门、职务认

真准确地填写在答题纸的折线内，不得在试卷上答题，所有答题

在答题纸上完成。

I.C 应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和治理，

凡考场舞弊不听劝阻或警告者，监考人员有权终止其考试资格，

没收试卷，以0分处理，并报上级部门予以处分。

I.D 考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，

对答卷进行装订、密封，送交有关部门进行评判，试卷、答题纸

不得带离考场。

Part A：流程规范（共50分）

一、填空（每空1分，共10空，共10分）

1、工程完工后（即该工程最后一个局点初验开通后）的

天内

须将合格的工程过程文档（含客户签字的初验证书原件）、设备档

案提交到办事处文档信息治理员，在30天内提交到公司文档中心。

2、工程文档归档的四个差不多要求为：及时、规范、完整、

。

3、开箱验货时，若发觉有缺货、错货、多发、物资破损等，工程督

导与客户应将问题记录在《

》中，工程督导填写

《

》反馈给工程负责人，由工程负责人审核后

在3日内反馈合同治理负责人处理。

4、工程施工的目标是：

高、施工质量高、安装效率高、

低。

5、工程师受理客户问题后，必须将客户问题录入

系统。问题处理完成后，在

中录入工时。

6、在维护过程中，对故障物料需要填写《》，完整填

写局点、故障现象等。

7、封闭导体壳不论接地与否，内部场强不受外电荷的阻碍；接地的

封闭导体外部场强不受壳内电荷的阻碍。这种现象叫电磁屏蔽。我

们公司的

包装运用了这一现象来防止静电。

二、推断题（正确的打“√”，错误的打“×”。每题10分，共1题，

共10分）

1、对公司其他外部门提出的内部支持服务需求，工程师能够直接与

需求部门协商一致后实施。

（）

2、工程督导在安装调试过程中可与客户随工人员完成部分技术指

标的测试，双方签字确认后的数据在得到客户许可后，能够做为初

验的测试数据使用。（）

3、工程督导要将客户签字后的装箱单反馈给办事处文档信息治理

员。（）

4、工程督导需要对工程进行软件自检，关于网络运行分析系统（又

称“自动巡检工具”）支持的设备，需要将自动巡检工具的检查结

果及时上载到工程项目治理系统（ epms ）中。

（）

5、 osn单站调测工具会阻碍网上现有业务，因此只能用于osn设备新

开局工程。（）

6、研发在现场更改后的版本，只要当时没有发觉问题，就能够不通

过版本公布评审流程，直接上网运行。

（）

7、工程师提出远程维护申请时，需要明确告知客户远程维护可能对

业务造成的阻碍（如是否会中断业务等），必须在得到客户明确回

复同意后方可进行远程维护操作。（）

8、所有重大事故发生均需及时上报，对重大事故隐瞒不报，将对相

关环节的责任人按对应事故级不上浮一级进行处罚。

（）

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