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ERP基本构成简介.doc

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ERP基本构成简介.doc

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（by AMT ERP 研究小组）

引子

当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，不管是流程式依旧离散

式的制造业，不管是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复

生产依旧标准产品大量生产的制造；制造业内部治理都可能遇到

以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，然而

生产线上的工人却没有方法如期交货，车间治理人员则抱怨讲采

购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效

率过高，仓库里囤积的某些材料 10 年都用不完，仓库库位饱和，

资金周转专门慢；许多公司要用 6～13 个星期的时刻，才能计算

出所需要得物料量，因此订货周期只能为 6～13 个星期；订货单

和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是确信

的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成

本。。。。。。

不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个

严峻的问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的方法

来解决它呢？――事实是，在中国的企业界还没有完全意识到这

一问题的严峻性的时候，国外的 ERP/MRP II 的软件厂商早已悄

然地走进了中国市场，并随着时刻的推移，ERP 开始逐渐被中国

的企业界、理论界所认识。

ERP 现象

到了现在，只要我们随手翻翻有关治理、信息技术方面的报纸杂

志，就会有大量的、各式各样的 MRP II/ERP 广告和相关报道跃

然纸上。就在人们还在为到底什么是 ERP 而感到困惑的时候，新

一代的像"电子商务时代的 ERP"、"iERP"等概念又不断地迎面扑

来。

事实上，ERP 所能带来的巨大效益确实对专门多企业具有相当大

的诱惑力。据美国生产与库存操纵学会（APICS）统计，使用一

个 MRP II/ERP 系统，平均能够为企业带来如下经济效益：

1．库存下降 30％～50％。这是人们讲得最多的效益。因为它可

使一般用户的库存投资减少 1.4~1.5 倍，库存周转率提高 50%。

2．延期交货减少 80％。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的

水平提高了，使使用 ERP/MRP II 企业的准时交货率平均提高 55%，

误期率平均降低 35%，这就使销售部门的信誉大大提高。

3．采购提早期缩短 50％。采购人员有了及时准确的生产打算信

息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了

解生产问题，缩短了采购时刻和节约了采购费用。

4．停工待料减少 60％。由于零件需求的透明度提高，打算也作

了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到

达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。

5．制造成本降低 12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购

费用节约等一系列人、财、物的效应，必定会引起生产成本的降

低。

6．治理水平提高，治理人员减少 10％，生产能力提高 10％～15

％。

此外，近年来 ERP 市场的飞速成长也显示出了它的巨大进展潜力：

从国内的情况来看，中国的 MRP II/ERP 行业自 1995 至 1997 年

均增长速度约为 27%，而 1998 年增长速度竞高达 35%左右(不包

括财务软件)，市场销售额达到了 4.2 亿元。1999 年由于亚洲金

融风暴滞后效应等因素的阻碍，ERP 市场有较大的回落。但随着

财宝论坛在上海的成功召开，中美 WTO 协议的最终签署，使得大

多数不管是中资依旧外资企业，都坚决了进一步投资的信心。这

使得 99 年下半年以及 2000 年的 ERP 市场又重现商机。而来自香

港大公报的消息可能，以后两年我国的 ERP 软件产品市场将达一

百亿元左右。据统计，目前中国注册企业约有一千一百万家，其

中 10%为大型企业，在南方企业中，约有半数以上的大中型企业

有采纳和购买 ERP 产品的打算，但中小型企业较少，而北方企业

购买 ERP 产品则有逐渐增加的趋势。

从整个国际上的情况来看，据美国权威市场预测研究机构 AMR

Research 宣布，全球 ERP 市场在近五年内将以年综合增幅 37%的

速度进展。1998 年全球 ERP 市场总收入达 148 亿美元，到 2002

年这一数字将增至 520 亿。

由以上的数字能够看出，ERP 不管是在中国，依旧在全世界都掀

起了一场关于治理思想和治理技术的革命。更为值得注意的是，

在 MPR II 还没有被中国的企业界人士所完全认可之前，它却差

不多在短短的几年时刻内一跃进展成为现今的电子商务时代下

的 ERP。可见，这一新的治理方法和治理手段正在以一种人们无

法想象的速度在中国的企业中如火如荼地被应用和进展起来了，

它无疑给我们在市场经济大潮中奋力搏击的众多企业注入了新

的血液。因此，为了我们更好地掌握和使用这一新的治理工具，

专门有必要先对 ERP 有一个清晰的认识。

ERP 初阶（二）：ERP 概念与历程

（by AMT ERP 研究小组）

ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源打算系统，是

指建立在信息技术基础上，以系统化的治理思想，为企业决策层

及职员提供决策运行手段的治理平台。ERP 系统集中信息技术与

先进的治理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对

企业合理调配资源，最大化地制造社会财宝的要求，成为企业在

信息时代生存、进展的基石。

进一步地，我们能够从治理思想、软件产品、治理系统三个层次

给出它的定义：

1．是由美国闻名的计算机技术咨询和评估集团 Garter Group

Inc.提出的一整套企业治理系统体系标准，事实上质是在 MRP II

（Manufacturing Resources Planning,“制造资源打算”）基

础上进一步进展而成的面向供应链（Supply Chain）的治理思想；

2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对

象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产

业成果，以 ERP 治理思想为灵魂的软件产品；

3．是整合了企业治理理念、业务流程、基础数据、人力物力、

计算机硬件和软件于一体的企业资源治理系统。

具体来讲，ERP 与企业资源的关系、ERP 的作用以及与信息技术

的进展的关系等能够表述如下：

1. 企业资源与 ERP

厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等差不多上企业

的硬件资源，人力、治理、信誉、融资能力、组织结构、职员的

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