企业信息化基本指标构成方案（试行）.doc

企业信息化基本指标构成方案是衡量和指导企业信息化进程的重要工具，旨在推动工业化与信息化的深度融合，促进企业高效、健康发展。该方案遵循四个设计原则：目的性、简约性、可操作性和可延续性。以下将详细阐述这些原则以及方案中的关键指标。 1. 目的性：企业信息化指标体系设计的首要目标是服务于国家“以信息化带动工业化”的战略，帮助企业构建效益显著、务实可行的信息化基础，并为政府提供决策依据。指标涵盖领导力、战略规划、应用效果、经济效益、人力资源和信息安全等方面，旨在推动中国企业信息化的全面进步。 2. 简约性：指标体系力求精简，通过少量具有代表性的指标来全面反映企业信息化状况。例如，信息采集的信息化手段覆盖率和办公自动化系统应用程度等，都是简洁而有效的指标。 3. 可操作性：所选指标需与企业现有数据兼容，确保数据采集的便利性。例如，信息化投入总额占固定资产投资比重和每百人计算机拥有量等指标，企业可直接从财务和资产报告中获取。 4. 可延续性：设计的指标体系应具备时间和内容上的延展性，以便随着时间的推移和企业信息化的发展，能够持续追踪和评估。 方案中的基本指标包括： - 信息化重视度：衡量企业高层对信息化的重视程度，包括最高领导者的地位、CIO职位级别以及信息化规划和预算的制定。 - 基础建设：如信息化投入总额、每百人计算机拥有量和网络性能水平，反映企业的信息化硬件基础。 - 应用状况：如信息采集手段覆盖率、办公自动化系统应用程度、决策信息化水平等，评估信息化在企业运营中的实际应用。 - 核心业务流程信息化水平：衡量主要业务流程的信息化覆盖和质量。 - 企业门户网站建设和网络营销应用率：反映企业对外服务和市场活动的信息化程度。 - 管理信息化应用水平：评估信息资源的管理和利用效率。 - 人力资源：人力资本指数和信息化技能普及率，体现企业员工的信息化素质。 - 学习的电子化水平：衡量企业通过电子化手段提升学习和创新能力。 - 安全：包括信息安全投入比例和安全措施应用率，确保企业信息系统的安全稳定。 - 效益指数：如库存资金占用率、资金运转效率、财务决算速度和增长指数，体现企业信息化带来的经济效益。 计算方法通常采用加权总指数法，根据德尔菲法和层次分析法确定各项指标的权重，结合企业实际情况进行评分，形成综合评价。 通过这些指标，企业可以定期评估自身的信息化水平，发现短板，制定改进策略，政府也能据此制定相关政策，推动企业信息化的健康发展。同时，这种标准化的评价体系有利于企业间的横向比较，促进整个行业的竞争与进步。