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ERP培训课程.doc
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ERP 培训课程
第一节 ERP 概念及进展史
第二节 ERP 的组成部分
第三节 ERP 系统的打算层次
第四节 ERP 在我国应用的现状分析
第五节 一把手原则
第六节 筹备小组
第七节 筹备监理
第八节 理解 ERP
第九节 治理科学化和治理基础工作
什么是 ERP?
ERP 是英文 Enterprise Resourse Planning 的缩写,中文意思
是企业资源规划。它是一个以治理会计为核心的信息系统,识不
和规划企业资源,从而猎取客户订单,完成加工和交付,最后得
到客户付款。
换言之,ERP 将企业内部所有资源整合在一起,对采购、
生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从
而达到最佳资源组合,取得最佳效益。
企业资源规划 ERP, Enterprise Resource Planning)的
合理运用差不多改变了企业运作的面貌。ERP 通过运用最佳业务
制 度 规 范 business practice 以 及 集 成 企 业 关 键 业 务 流 程
business processes 来发问和提高企业利润,市场需求反应速
度和企业。
同时,企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等
的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞
争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善,产品开发和制造水
平的提高差不多不足以面对现时的市场环境。事实讲明,处在现
代竞争环境的企业要保持生存和持续进展必须与商业合作伙伴
充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。
ERP 软件的合理运用能够关心企业内部业务操作合理化,
同 时 运 用 功 能 丰 富 的 协 作 / 合 作 技 术 collaborative
technologies 能够关心企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间
提高治理水平,扩展企业竞争空间和提高综合能力。
电子商务所带来的丰富的企业竞争手段和工具,能够关心
企业更好地运用 ERP 将宽敞的网络商机和传统信息系统中的企
业资源信息有效地结合起来。企业、客户、供应商、交易商和企
业职员往常所未有的方式透过网站结合在一起。
ERP 应用成功的标志是:一、系统运行集成化,软件的运
作跨越多个部门;二、业务流程合理化,各级业务部门依照完全
优化后的流程重新构建;三、绩效监控动态化,绩效系统能即时
反馈以便纠正治理中存在的问题;四、治理改善持续化,企业建
立一个能够不断自我评价和不断改善治理的机制。
第一节 ERP 概念及进展史
ERP 原理
��近年来,随着各大媒体的广泛报道、各种研讨会的大量召开,
ERP 像飓风一样席卷神州大地,各行各业大概都觉得自己与 ERP
有关。与此同时,原来的 MRPⅡ软件改头换面变成了 ERP,原来
没有相关产品的厂商也推出了自己的 ERP 软件,大概只有冠以
ERP 的软件才上档次、够水平。而用户却眼花缭乱,刚刚用上了
财务软件,才明白了 MRP、MRPⅡ,又来了 ERP,那它们到底是什
么呢? 在这一章里,我们将着重介绍 ERP 的相关概念和它的进
展史,以及 ERP 在我国工业企业中的应用状况。
��ERP 概念及进展史
��供应链和信息集成是 ERP 原理所依据的两项最差不多的概
念。理解 ERP,首先要理解供应链和信息集成。
��1.1.1 供应链
��供应链(Supply Chain)一词是按原文直译的,也称供应链
或供销链,但实质它含有“供”与“需”两方面的含义,能够理
解为供需链。供给链概念早在 80 年代就差不多提出,近年来同
后勤保证体系(Logistics)一起,已为制造业治理文献和软件
普遍采纳。“logistics”一词的原意是后勤学,最初用于军事
科学;狭义的后勤只包括武器装备和各种军需品,广义上讲,还
包括了军事行动中各类人员和资源的调动。现代治理往往以 90
年代初的海湾战争为例来讲明“logistics”的意义,并把它应
用于制造业的打算与操纵原理中,实现按规定时刻,规定的地点,
得到规定数量的“军需品(物料)”。因此,我们能够把
“logistics”理解为一种“需求保证体系”,以与“质量保证
体系”相呼应。供给链尽管是在 ERP/MRPⅡ之后进展起来的现代
治理哲理,然而用它更能讲明 ERP/MRPⅡ的中心思想。各种用于
制造业的现代治理思想,也都融合了供给链的概念。1997 年起,
APICS 的 CPIM 资格考试增加了供给链的内容,讲明其重要性。
��任何制造业差不多上依照客户或市场的需求,开发产品,购
进原料,加工制造出产品,以商品的形式销售给客户,并提供售
后服务。物料(在 ERP 系统中,物料一词是所有制造打算对象的
统称)从供方开始,沿着各个环节(原材料──在制品──半成
品──成品──商品)向需方移动。每个环节都存在“需方”与
“供方”的对应关系,形成一条首尾相连的长链,成为供给链。
在供给链上除了物料的流淌外还有信息的流淌。信息有两种类型,
其中需求信息(如预测、销售合同、主生产打算、物料需求打算、
加工单、采购订单等)同物料流淌方向相反,从需方向供方流淌;
由需求信息引发的供给信息(如收货入库单、完工报告、可供销
售量、提货发运单等),同物料一起沿着供给链从供方向需方流
淌。
��从形式上看,客户是在购买商品,但实质上,客户是在购买
提供给自己的效益,也确实是购买商品的市场价值(使用价
值)。各种物料在供给链移动,是一个不断增加其市场价值或附
加值的增值过程。因此,供给链也有增值链(Value-added Chain)
的含义。企业的竞争力在于其经营战略能使企业各项业务活动的
结果,同其竞争对手相比,能提供给客户更多的市场价值,同时
猎取较多的利润。 正因为有市场需求,才产生企业的各项业务
活动;而任何业务活动都会消耗一定的资源。消耗资源会导致资
金流出,只有当消耗资源生产出的产品或服务出售给客户后,资
金才会重新流回企业,并发生利润。因此,供给链上还有资金的
流淌。为了合理利用资金,加快资金周转,必须通过企业的财务
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m0_72661392
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