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产品经理如何利用企业微信实现社群运营自动化.docx
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编辑导语:做过社群运营的朋友想必都经历过这种情况:建立一个社群
后,打广告、发无关内容等行为屡禁不止,于是面临着不能及时踢人,又会对
其他群成员产生骚扰的情况。为了解决这种问题,本文作者分享了如何利用企
业微信实现社群运营自动化。
今天主要是如何利用企业微信实现社群运营自动化。运营过社群的朋友都
比较清楚,社群建立之后,就会有人进群打广告、发链接、发小程序、发各种
图片,特别的烦人,群主在线还可及时 T 人,如果不在线 T 人的话,就会频繁
的发各种广告骚扰群友,久而久之我们辛辛苦苦建立起来的社群就被这些打广
告的人骚扰成废群了。
大家都知道,自从 wetool 被封了之后,我们对社群的运营缺少了有利的工
具。不再有自动踢人,不再有关键词回复等。那么以后我们该如何做社群运营
呢?还能不能在微信里做?
答案是可以的,我们没有了 wetool 这款强大的第三方软件,但是我们拥有
了企业微信这款官方的免费安全管理工具。
许多人可能在疑惑,为什么说企业微信适合做社群运营,随后企业微信发
布 3.0.24 版,最新版本进行了大幅更新,包括增强了群管理功能,入群欢迎
语、群管理新增防广告、防刷屏功能,群发助手等。
在群管理功能方面,对新进群、解散群、群发、入群欢迎语等功能都有更
新,有许多可以自助添加的功能,用户可以在企业微信群新建企业规则。
企业微信是什么?让信息流转高效对外连接 14 亿微信用户?腾讯定位数字化
助手,企业微信做企业专属连接器,帮助企业连接内部、连接产业、连接消费
者。
企业微信成为企业沉淀用户的最终平台(私域流量池)?用户关注服务号,
成为的是粉丝;?用户添加员工企业微信好友,成为的是客户。?企业通过企业微
信向意向客户提供售前咨询、在线交易和售后服务,实现的是拉新、管理、转
化和复购。
再给大家普及一下公众号、个人微信、企业微信的关系区别。
这里我挑几点出来说明:
我们都知道,微信个人号的群聊上限是 500 人,而且群满之后不能换下一
个群,企业微信的外部群聊人数上限是 200 人,而且还有个群活码功能,能帮
助企业更好的运营社群。
我们可以在企业微信后台设置群活码,客户通过扫描二维码加入群聊,当
群内人数满 200 人后,系统会自动创建一个新群,而且群码永久不过期。
管理员可以企业微信管理后台的【客户联系】-【工具】-【加入群聊】
中,配置入群欢迎语素材。选择群主,设置好自动创建的群聊名称,设置好群
序号,就是代表从 1 群开始,保存好之后就会生成一个二维码活码。下载二维
码活码放到宣传的文章、海报上面即可。
群活码功能可以适用于群裂变上,可以解决群满后自动切换下一个群,而
且二维码不过期。这样就不会出现微信个人号那样群满员之后,需要换个新
群,但是粉丝无法在扫描之前的推广码进群了,白白流失了粉丝。
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竖子敢尔
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