工程部经理绩效考核指标量表.doc

工程部经理绩效考核指标量表是衡量工程部经理工作效果的重要工具，旨在确保部门运营的高效性和优化资源利用。这份文档通常由公司的总经理或人力资源部门制定，用于定期评估工程部经理在不同关键绩效指标（KPIs）上的表现。以下是这些关键指标的详细解释： 1. 工程计划目标完成率（15%权重）：这一指标关注的是工程部经理在考核期间是否能够按照预定的时间表和质量标准完成所有工作计划。100%的完成率意味着所有的项目和任务都按期且成功实施。 2. 设备设施完好率（15%权重）：这是衡量酒店或宾馆内所有系统设备设施运行状况的指标。要求在考核期间，设备设施的完好率要达到一定比例，比如98%以上，以确保酒店运营的顺畅和顾客满意度。 3. 设备设施正常运转天数（15%权重）：这个指标关注的是设备设施无故障运行的天数。例如，要求设备设施在考核期内有365天以上保持正常运转，以保证服务连续性和客户满意度。 4. 系统运行成本节约率（15%权重）：该指标评估工程部经理在降低运营成本方面的能力，要求在考核期内通过有效管理和优化，实现成本节约目标，比如达到10%以上的成本节约率。 5. 设备设施维修及时率（10%权重）：考核工程部经理对设备故障的响应速度，要求100%的维修及时率，确保问题能得到快速解决，避免对业务造成影响。 6. 平均故障间隔时间（10%权重）：衡量设备设施平均无故障运行的时间，期望值可能是设备在两次故障之间能连续运行的天数，如30天，以反映设备的可靠性。 7. 故障停机率（5%权重）：这一指标关注设备设施因故障导致的停机频率，要求停机率低于一定数值，如1%，以减少中断服务的可能性。 8. 部门管理费用节省率（10%权重）：评估工程部在日常管理中节约成本的能力，要求在考核期内实现10%以上的管理费用节省率，提高运营效率。 9. 部门员工技能提升率（5%权重）：这关乎团队建设和发展，考核工程部经理能否提升下属员工的技能水平，比如通过培训和技术交流，使员工技能提升率达到5%以上。 通过这些KPI的考核，可以全面了解工程部经理的工作绩效，包括计划管理、设备维护、成本控制、团队建设和工作效率等多个层面，从而为管理层提供决策依据，促进工程部的持续改进和发展。同时，该考核表还包括了相关人员的签字栏，确保了考核过程的公正性和透明度。