【品质系统计划程序】是普源科技有限公司内部用于管理和提升产品质量的一种系统性方法。这个程序文件旨在概述公司的质量管理系统的基本运作,并设定明确的质量目标,以适应公司的发展需求。以下是该程序涉及的关键知识点:
1. **质量管理体系**:该程序遵循ISO9001:2000标准,构建了一个文件化的质量管理体系,确保所有业务活动符合ISO9000品质标准,展示公司在市场、设计、采购、生产和售后服务等方面的能力。
2. **质量政策与目标**:公司的质量目标由高级副总裁兼营运总监、品质管理代表(QMR)以及各部门负责人共同讨论设定,这些目标需具有可衡量性,并与公司的质量政策保持一致。
3. **质量策划**:QMR负责建立质量策划,包括制定质量目标,确保目标的文档化,同时要求各部门负责人在一个月内制定实现这些目标的具体措施。质量策划控制表是执行这一过程的重要工具,详细记录了目标、责任部门、现状、措施、预期完成时间、所需资源和持续改进的情况。
4. **产品实现策划**:在产品投入量产前,工程部、ME部和品管部需要制定一系列文件,如产品测试规格、工程流程图、作业指导书、检查指导书等,确保产品各工序的资源、规格参数、验收准则和记录方法得以明确。
5. **职责分配**:高级副总裁兼营运总监负责质量目标的制定和一致性,QMR负责质量系统的建立和改进,各部门负责人则负责执行质量策划并跟踪进度。QMR还需在质量管理评审会议前汇报各质量策划的进度。
6. **文件管理**:所有的品质文件,包括品质手册、程序文件和工序指导书,由QMR确认并保持更新,以反映系统的变更和改进。此外,定期的品质管理评审会议和内部品质审核是确保系统有效运作的关键。
7. **记录与表格**:质量策划控制表(FM-MR-0211-01)是记录和监控质量策划执行情况的主要表格,用于追踪质量目标的实现进度和持续改善的跟进。
8. **系统有效性验证**:通过定期的品质管理评审和内部审核,公司可以评估和验证质量系统的有效性,确保其能够满足顾客的需求和期望,不断提升产品和服务的品质。
这个品质系统计划程序旨在建立一个全面、协调且持续改进的质量管理体系,以提高公司的产品质量,满足客户需求,同时也促进公司的长期发展。