本文档介绍的是招商银行哈尔滨分行与黑龙江省移动通信公司合作推出的“移动手机自助交费宣传月营销方案”。该方案旨在推广招商银行的“一卡通”服务，允许用户通过该卡进行移动手机自助交费，从而提高手机话费的收缴效率，同时也借此机会普及移动通信的法律法规知识。
一、背景分析：
1. 合作基础：招商银行哈尔滨分行已经与黑龙江省移动通信公司达成协议，成为其指定的代收银行，能够提供手机自助交费服务。
2. 法律法规需求：哈尔滨市民对移动通信法律法规的认知不足，导致欠费现象普遍，宣传活动旨在增强公众的法律意识。
3. 技术支持：招商银行拥有成熟稳定的网上银行和电话银行系统，具备开展大规模宣传活动的技术条件。
二、活动目标：
1. 提高公众对招商银行“一卡通”移动手机自助交费业务的知晓度和使用率，提升服务效率。
2. 通过各种宣传活动，增强市民对移动通信法律法规的理解，减少欠费现象。
3. 利用“一卡通”品牌效应，吸引更多用户使用便捷的手机交费方式。
三、活动主题：
“感受生活，享受轻松。招商银行一卡通，移动手机交费在家中。”
四、时间安排：
活动计划在2003年3月至4月间举行，具体日期依据移动手机自助交费程序的开发进度确定。
五、活动内容与形式：
1. 前期广告宣传：在电视台、报纸等媒体上进行大规模广告推广，同时在招商银行电话银行系统和网站上进行为期两周的广告宣传。
2. 幸运之星抽奖活动：每月随机抽取使用“一卡通”交费的幸运客户，赠送精美礼品。
3. 路演宣传：在大型商场如松雷、远大等进行路演，包括业务咨询、现场开户、操作指导、文艺表演等环节。
4. 社区宣传：在招商银行营业网点附近的居民社区进行小型路演，提高本地居民的参与度。
5. 宣传材料分发：设计制作宣传海报和折页，在移动通信公司的营业厅和VIP客户厅展示。
通过这些多样化的活动形式，招商银行旨在让更多的市民了解并接受“一卡通”移动手机自助交费服务，同时提高社会公众对移动通信法律法规的了解，营造良好的支付环境。这一营销方案结合了金融产品推广与社会教育，旨在实现双赢，即提升银行服务的使用率，也提升了市民的法制观念。
