管理系统中计算机的应用各章复习要点.doc

管理系统中计算机的应用各章复习要点 本文档主要讲解了管理系统中计算机的应用各章复习要点，涵盖了管理系统与信息技术的应用、电子商务、移动商务、信息时代的特点、组织管理方式的变革、企业活动中的信息、计算机系统在管理中的作用等多个方面。 一、管理系统与信息技术的应用 在现代企业中，计算机已经成为不可或缺的一部分。1954年，美通用公司用计算机计算职工工资，开辟了计算机辅助企业管理的新领域。1970年，管理信息系统的概念出现，摩尔定律的提出也为企业信息化应用水平的提高奠定了基础。 二、电子商务 电子商务是通过互联网等信息技术的运用，产品、服务及信息的买卖的交易和支付过程都可以通过电子化和数字化的方式实现。电子商务的类型包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、C2B（消费者对企业）、G2C（政府对公民）等。 三、移动商务 移动商务是通过利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备，借助移动通信平台所展开的商务业务。 四、信息时代的特点 信息时代的特点是推动各行业的经营运作流程转向电子化和数字化；推动企业的业务流程全面实现电子化和数字化；使电子化和数字化应用延伸到经济活动中的所有主体。 五、组织管理方式的变革 信息技术对企业的作用是提高企业的生产率、减少浪费、降低成本、改善和提高决策质量、改善客户关系、开发新的战略性应用、构建更为有效的商业模式。 六、企业活动中的信息 企业活动中的信息可以分为动态信息和静态信息两种。动态信息是指不断变化的信息，而静态信息是指不变的信息。信息可以按照决策层分为战略信息、战术信息和业务信息等。 七、计算机系统在管理中的作用 计算机系统在管理中的作用是数据处理和信息处理。数据是物理的，数据反映事物的表象，是零散的；数据容易变化多端；数据是信息的载体，可以对数据进展处理；从数据到信息要经过一个转换的过程，即数据处理过程。 本文档为管理系统中计算机的应用各章复习要点，涵盖了管理系统与信息技术的应用、电子商务、移动商务、信息时代的特点、组织管理方式的变革、企业活动中的信息、计算机系统在管理中的作用等多个方面，为读者提供了系统化的知识结构。