软件部绩效考核规范.doc

《软件部绩效考核规范》是软件部门管理的重要文件，旨在确保团队的工作质量和进度，以提升整个部门的绩效。考核规范主要分为三大部分：考核对象、工作职责和考核内容。 考核对象包括研发全体人员，具体角色有项目经理、开发人员（包括程序员、中级程序员、高级程序员）、测试人员以及美工人员。每个角色都有明确的工作职责： 1. 项目经理：负责与客户对接需求，分配资源，规划项目，跟踪进度，解决问题，以及应对突发事件。 2. 开发人员：根据需求文档进行编码，按日完成指定功能，并负责这部分的维护工作。 3. 测试人员：编写测试用例，执行单元、集成及系统测试。 4. 美工人员：与客户沟通UI需求，进行美术和交互设计，提供相关设计文档。 考核内容主要针对开发及测试人员，分为质量考核和进程考核两个方面： 质量考核基于度量指标，特别是软件开发程序的缺陷率。缺陷率的计算涉及测试报告、软件维护记录，以及不同缺陷级别的权重系数。例如，缺陷率评分标准为：0%-5%为优，5%-10%为良，10%-15%为合格，15%以上为不合格。缺陷率的计算公式为缺陷数除以程序单元总数。开发人员的缺陷率计算还考虑了缺陷级别的权重和开发难度，而测试人员的缺陷率计算则主要基于软件维护记录。 进程考核关注软件开发的时间进度，采用Budget（预估工作量）、PTC报告（进度偏差分析）等工具进行评估。PTC报告展示了实际完成时间与计划完成时间的差距，以及任务完成的百分比。此外，工作日志的记录有助于核实每周的工作时间。 通过对这些指标的综合评估，可以全面了解员工的工作表现，为绩效管理提供客观依据，从而促进软件部整体效率的提升。