移动通信VOIP维护实施细则.docx

**移动通信VOIP维护实施细则详解** 移动通信VOIP（Voice over Internet Protocol）是将语音通信通过互联网协议进行传输的技术，其在中国移动通信网中扮演着关键角色，与GSM数字移动电话网、CMNet（中国移动互联网）以及PSTN（公众交换电话网）结合，为用户提供高质量的语音服务。为了确保VOIP网络的稳定运行和高服务质量，XX移动通信有限责任公司制定了详细的VOIP维护实施细则。 该细则旨在规范网络维护操作，保证设备的最佳运行状态，确保用户业务的高水平稳定性。它适用于CLARENT和CISCO的网省级设备，内容参照了《中国移动通信VoIP网络维护管理规定（暂行）》和《IP电话系统日常维护手册》。维护工作的主要任务包括设备完好性保证、网络优化、故障快速排除、全程全网协作以及新设备入网质量控制。 XXVOIP网络由两套设备构成：CLARENT设备用于一次拨号（17951）业务，包含CG1200话务网关和C7Server信令服务器；CISCO设备用于二次拨号（17950）业务，包括AS 5300话务网关、SLT2600信令分析器和SC2200 C7信令服务器。 设备维护内容详细列出了测试周期和测试项目，以确保设备的持续高效运行。例如，对于CLARENT的一次拨号设备，每日维护包括检查机房环境、硬件系统、系统状态、网关应用软件等，并进行业务测试和性能分析。对于CISCO的二次拨号设备，同样有类似的日常维护项目，如检查系统状态、硬件系统、SLT2600和SC2200的维护测试，以及二次拨号业务测试。 在设备维护过程中，特定测试如CPU和内存使用情况、IP网络质量、信令服务器连接状况、实时告警消息、LINK状态和信令卡内存使用率等都需要定期监控。同时，性能分析、忙时话务统计分析、传输资料的检查和设备清洁也是重要环节。此外，设备密码的定期修改和备品备件的核对确保了网络安全和应对突发情况的能力。 移动通信VOIP维护实施细则是一项详尽的指导方案，涵盖了从设备硬件到软件系统的全方位监控和维护，旨在提升VOIP网络的服务质量和运行稳定性，保障用户通话体验。这份细则是XX省VOIP系统维护工作的重要依据，对于维护人员来说，遵循这些规定将有助于提高工作效率，减少故障发生，确保通信网络的顺畅运行。