集团绩效管理制度.docx

《集团绩效管理制度》是企业在管理过程中实施绩效管理的规范性文件，旨在提升企业管理者和员工的绩效，从而提高整体组织绩效。该制度包含了绩效管理的目的、定义、特征、适用范围、原则，以及各角色在绩效管理中的责任分配。 绩效管理的核心在于明确目的，即促进规范化和程序化建设，通过绩效管理提升管理者和员工的能力，最终提高企业绩效。绩效管理定义为依据企业核心价值观，通过持续沟通和目标管理，确保全体员工朝着一致的方向努力，形成支持集团战略的绩效管理体系。 绩效管理的三个主要特征是目标管理、沟通管理和过程管理。目标管理强调将上级目标分解到各个层面，确保全员目标一致；沟通管理则是绩效管理的关键，整个过程需要频繁的沟通和反馈；过程管理则要求不仅关注结果，更要重视达成目标的过程，注重辅导、评价和反馈。 该制度适用于集团所有单位和员工，遵循目标导向、客观公正、总经理全责和定量与定性相结合的原则。目标导向确保绩效管理与集团战略目标一致，客观公正保证考核公平，总经理全责意味着各级负责人对其团队的绩效负全责，定量与定性相结合则在指标设计上力求量化与细化的平衡。 在角色分配上，各级直线经理是绩效管理的主体，他们需要作为合作伙伴与下属制定绩效目标，作为辅导员提供指导，作为记录员保存绩效文档，作为公正员进行公正的绩效评价，以及作为诊断专家分析和改进绩效管理。人力资源部门负责制度设计、推广、实施监督、培训、反馈收集和改进建议。员工则需参与绩效目标的制定，执行计划，主动沟通并自我提升。 绩效计划的制定基于单位年度规划和部门工作计划，由员工与上司共同制定，确保目标的可行性与适时调整。通过这些规定，集团构建了一个系统性的绩效管理系统，旨在提高工作效率，激发员工潜能，促进企业持续发展。