1. 什么是企业战略及战略管理其各有什么重要特征
答:企业战略: 企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预
测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的带长远性 , 全局性的谋划和方案。它是企
业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。 特征:
竞争性、长远性、灵活性、全局性、创新性、稳定性、指导性、现实性、与企业管理模
式相适应 、企业战略必须与战术、策略、方法、手段相适应 。
战略管理: 是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称,它是
一个全面的、复杂的管理过程,是一门综合性、多功能决策的科学和艺术,企业战略是
企业适应环境和环境影响企业互动的过程。 特征: 是一项“综合性的管理活动” ,是一
个“无止境的管理过程” ,是一门“决策的科学和艺术” 。(全局性、长远性、纲领性、
抗争性、风险性、主体是企业的全体高层人员、涉及企业的资源配置问题、需要考虑外
部诸多因素)
2. 企业愿景、使命、价值观念是什么对企业有何作用三者有什么关系
答:企业愿景 就是根据企业使命,在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工
共同心愿的美好愿景,它能激发出强大的力量,使每个员工都渴望能够归属于一项重要
的任务和事业,是企业战略的重要组成部分。 作用: 愿景重视对机会的把握,愿景具有
凝聚功能,愿景对战略制定是十分重要的,知道企业的战略实施活动,提供了可能的期
望。
企业使命 就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任 。作用: 界定了
企业的经营领域,指导企业的经营资源配置, 形成企业总的基调或组织气候,激励功能,为
企业战略制定和实施提供前提基础,有利于协调企业的不同利益相关者的关系。
企业价值观念是 企业文化的集中体现,它被一个企业的经营活动方式所确定,是在
全体员工中意识化了的最主要的信仰和行为准则。 它集中反映了企业及其员工愿为企业使命
奋斗的精神,同时也反映了企业员工为人处世、从事生产经营活动的价值取向。 作用: 帮助
企业实现其存在的价值,做出社会贡献,形成团体的向心力,发挥员工的积极性与创造性。
三者之间的关系: 使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。使命
述说企业的任务或目的,愿景使目的更具体、更明确,但目的很抽象,而愿景是长期性的。
因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向,以确保使命完成和愿景实现。
使命、 愿景和核心价值观构成企业的基本理念, 是企业的追求和信仰。 通过对这三者的归纳
和提炼, 使之明确化, 可以引导和激励全体员工, 形成推动企业前进的合力, 提高企业智商,
保证企业持续健康的发展。
3 企业核心能力的概念以及辨识,评价标准是什么如何培养企业核心能力
答:核心能力 是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力, 它通常表现为企业经
营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流水位学识。
识别 :有价值的能力,难以模仿的能力,不可替代的能力,独特的能力,延展性。
评价标准 :有价值的能力、稀有能力、难于模仿的能力、不可替代的能力。
培育: 自我发展,与拥有互补优势的企业形成战略联盟,兼并收购拥有某种企业所
需要的专长的企业。
4 什么是行业生命周期 举例说明 89
答: 行业生命周期 是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活动所经历的时间。
主要包括四个发展阶段: 初创阶段也叫幼稚期,成长期,成熟期,衰退期
5 什么是低成本战略,差异化及集中化战略其各有哪些优缺点
答:
成本领先 :
企业通过一系列内部和外部成本控制活动,最大限度地降低成本,成为行
业成本领先者,并获得高于行业平均水平的利润的战略。 优势 : 1. 形成进入壁垒 2. 增强讨