1 .1 供需链管理（ 1/3 ） -- 概念
按照 APICS （美国库存管理协会）的定义，供应链（ Supply Chain ）是一种全球性的，伴随从
原材料开始直到把产品和服务交付给客户全过程的，精心设计的信息流、物流和资金流的连接形式。它
包括了企业连接客户、供应商、物流服务商、信息服务商、增值服务商的各种连接形式及其方法。
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企业内、外部供需链。整个社会生产就是一个首尾相接，交叉错综的供需成长链，企业内
部的物流、资金流和信息流等供需链与对应供方或需方的物流、资金流和信息流是息息相
关或密不可分的。
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需求导向的价值管理。“需求”是引发“供应”的动因。“供应”总是因为有“需求”才发生，没有
“需求”就无须“供应”，同时，“供应”只有在为客户提供了价值才是增值的。因此，对供需链
的有效管理就是对“需求导向”的价值管理。
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目标统一的合作伙伴关系。供需链上的每个环节都同时具有“供”和“需”的双重含义。“供”、
“需”双方既是利益对立的，又是目标统一的。供方应为需方提供“价值”，需方应视为供方
合作“伙伴”。
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供需 l 链管理目的。把握真实需求，快速组织供应、优化供需链、改革不适应观念。
