### 医院工作制度与人员岗位职责知识点梳理
#### 行政管理制度
##### 一、会议制度
**1. 院务会**
- **主持者**:院长
- **参与者**:全体院级领导、机关各科负责人及相关人员
- **频率**:每两周一次
- **内容**:传达上级指示,研究安排工作
**2. 院周会**
- **主持者**:正、副院长
- **参与者**:科主任、护士长及各科负责人
- **频率**:每两周一次
- **内容**:传达上级指示,总结上周工作,布置本周工作
**3. 科主任会**
- **主持者**:正、副院长
- **参与者**:科(室)主任或负责人
- **频率**:不定期
- **内容**:汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况
**4. 科周会**
- **主持者**:科室正、副主任
- **参与者**:病房、门诊负责医师等和护士长
- **频率**:每周一次
- **内容**:传达上级指示,研究安排本周工作
**5. 科务会**
- **主持者**:科室正、副主任
- **参与者**:全科人员
- **频率**:每月一次
- **内容**:检查各项制度和工作人员职责的执行情况,总结布置工作
**6. 护士长例会**
- **主持者**:护理部正、副主任或正、副总护士长
- **参与者**:各科室、病区护士长
- **频率**:每两周一次
- **内容**:总结护理工作,布置工作
**7. 门诊例会**
- **主持者**:医务科或门诊部正、副主任
- **参与者**:在门诊工作的各科负责人
- **频率**:每月一次
- **内容**:研究解决医疗质量、服务态度等问题,协调各科工作
**8. 晨会**
- **主持者**:病房负责医师或护士长
- **参与者**:全病房人员
- **频率**:每天早上
- **内容**:交接班,听取汇报,解决主要问题,布置当日工作
**9. 住院患者座谈会**
- **主持者**:病房护士长或指定专人
- **参与者**:患者代表
- **频率**:医院每季度一次,科室每月一次
- **内容**:听取意见,增进了解和信任,改进工作
**10. 医、护、技联席会议**
- **主持者**:业务院长
- **参与者**:相关职能管理与医疗、护理、医技科(室)主任或负责人
- **频率**:不定期
- **内容**:汇报缺陷,提出整改措施
##### 二、请示报告制度
- 在特定情况下需向上级请示报告,如:重大事故、新技术应用、医疗事故、涉及法律问题等。
##### 三、卫生工作制度
- 成立爱国卫生运动组织,每年召开会议讨论。
- 提供卫生健康教育服务。
- 执行饮食卫生标准,防止污染和交叉感染。
- 建立日常清扫和定期大扫除制度。
- 开展绿化美化环境活动。
- 加强环境保护,对废水、废气、废渣进行无害化处理。
##### 四、病历管理制度
- 设置专门部门或人员管理病历。
- 对病历进行唯一性编号。
- 要求医生按照规范书写病历。
- 加强病历的质量管理,重点关注住院病历。
- 病历回收后,进行完整性检查。
通过上述制度的实施,医院能够有效地管理日常工作,确保医疗服务的安全性和高效性,同时提升患者的就医体验和服务质量。这些制度不仅有助于医院内部管理的规范化,还能增强公众对医院的信任度。