护理工作制度与岗位职责.docx

【护理工作制度与岗位职责】 护理工作制度是医院护理管理的核心组成部分，旨在规范护理人员的行为，确保护理质量，保障患者安全。以下是对标题和描述中提及的一些关键知识点的详细解释： 1. **护理部工作制度**：护理部是医院护理管理的决策与执行机构，负责制定全院护理工作的策略、目标和标准，并经院长批准后执行。护理部实施总护士长与护士长二级管理，管理全院护理人员的任用、培训、考核、奖励和惩罚等事务。 2. **质量管理和持续改进**：护理部定期评估护理质量，发现问题并提出改进措施，有反馈记录，确保质量管理体系的持续优化。例会制度、年度计划、季度计划和周工作重点的制定和执行，有助于提高工作效率和质量。 3. **护理管理制度和岗位职责**：包括疾病护理常规、各级护理人员岗位责任制度的建立，确保护理工作的标准化和专业化。护士长的考核标准和月报表汇总，用于监控和解决问题。 4. **护理不良事件报告**：建立报告程序，促进质量与安全的改进，例如防止跌倒/坠床的管理制度，强调识别高危人群，采取预防措施，并对发生的事件进行及时处理和原因分析。 5. **教育与培训**：护理部负责全院护士的持续教育和实习生、进修生的教学，以提升护理人员的专业技能和技术能力。 6. **医疗室工作制度**：医疗室应保持整洁，定期消毒，物品定位管理，药品分类清晰，毒麻药品严格保管。此外，对高危药物有特殊的存储规定，防止误用。 7. **防跌倒/坠床管理制度**：护理人员需对新入院患者进行风险评估，对高危人群采取特殊措施，同时改善环境，减少风险。发生跌倒/坠床事件后，应迅速评估处理，查找原因，持续改进。 8. **分级护理制度**：根据患者状况分为特级、一级、二级和三级护理，护理内容包括基础护理和专业护理，密切观察病情，实施治疗和护理措施，同时根据患者自理能力提供相应帮助。 这些制度和职责确保了护理工作的系统性和有效性，旨在为患者提供高质量、安全的护理服务。通过严格的管理与持续改进，护理工作能够满足患者的需求，降低并发症，提高满意度。