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电子商务专业人才需求调研报告.pdf
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电 子 商 务 专 业 人 才 需 求 调研报告
中国电子商务专业教育可以追溯到 1998 年,从西安交通大学的“2+2”和汕头
大学在第 4 年级培养电子商务方向本科生“3+1”的模式开始。在过去的 10 多年
里,其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。随着 2015 年 3 月
5 日上午十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互
联网+”行动计划。“互联网 +”已经提升为国家战略,而这个行动计划中电子商
务则扮演了及其重要的角色,在新形势和新需求下对电商专业人才的培养提出了
新的要求。南华电子商务专业立足于电商行业发展的最新前沿城市广州,这里有
适合电商发展的最好土壤,培养适合于广东省本土需求的电子商务专业人才成为
南华电商专业最为重要的责任。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调
查,使我院电子商务专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性
和先进性,实现与用人单位需求的对接。通过对本专业对应的职业岗位的人才需
求状况调查,找出电子商务专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体
系设计的思路,确立专业建设和发展的方向,把我电子商务专业建设成为广东省
重点专业。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查,研究分析高职电
子商务专业人才的培养规格、能力与素质结构,确定专业培养目标,优化课程体
系和教学内容。
一、电子商务行业现状及其发展趋势
电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具
有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附
加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流
“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。近年来,电子商务快速发展,已
经成为中国重要的社会经济形式和现代流通方式,广泛深入地渗透到生产、流通、
消费等各个领域,改变着传统经营管理模式和生产组织形态,在增强国民经济发
展活力、提高社会资源配置效率、促进中小企业发展、带动创新就业等方面发挥
了重要作用。
2014 年 11 月,李克强出席首届世界互联网大会时指出,互联网是大众创业、
万众创新的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告中的重
要主题,被称作中国经济提质增效升级的“新引擎”,可见其重要作用。
2015 年 3 月,全国两会上,全国人大代表马化腾提交了《关于以“互联网+”
为驱动,推进我国经济社会创新发展的建议》的议案,表达了对经济社会的创新
提出了建议和看法。他呼吁,我们需要持续以“互联网+”为驱动,鼓励产业创新、
促进跨界融合、惠及社会民生,推动我国经济和社会的创新发展。马化腾表示,
“互联网+”是指利用互联网的平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内
的各行各业结合起来,从而在新领域创造一种新生态。他希望这种生态战略能够
被国家采纳,成为国家战略。
2015 年 3 月 5 日上午十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告
中首次提出“互联网+”行动计划。李克强在政府工作报告中提出,“制定“互联
网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,
促进电子商务、工业互联网和互联网金融(ITFIN)健康发展,引导互联网企业拓
展国际市场。
中国电子商务保持了持续快速发展的良好态势.商务部部长高虎城在 2015 年 12
月27日表示,2015年中国社会消费品零售总额预计达到30万亿元,稳居
世界第二。高虎城在当天召开的全国商务工作会议上说,消费已成为经济增长首
要动力。“十二五”期间,全国电子商务交易额年均增长超过35%,预计20
15年达到20.8万亿元。网络零售额年均增长超过50%,预计2015年
达到4万亿元,位居世界第一。(来源:新华网)
而在跨境电商方面,发展趋势也是非常强劲。在国家政策支持下,我国跨境电
子商务近几年保持快速增长态势。中国电子商务研究中心发布的《2014 年度中国
电子商务市场数据监测报告》显示,2014 年,中国跨境电子商务交易规模为万亿
元,同比增长%;我国跨境电子商务交易额中出口占比大约是%,进口占比约为%,
出口额远远大于进口额。中国企业出口商品主要是服装、饰品、小家电、数码产
品等日用消费品,规模较大且增速较快。我国跨境电商进口处于起步阶段但增速
很快,化妆品、护肤品、母婴用品、奢侈品、新潮服装、电子消费品、食品及保
健品是跨境电子商务进口的主流商品。
二、广东省高职高专类电子商务专业发展现状
广东省高职高专类电子商务随着电子商务的快速发展,电子商务方面的人才
需求量日益增大,因而使得电子商务专业开办在中国各层次高校迅速发展。通过
中国教育在线查询目前广东 79 所高职高专院校中,有 55 所高职高专院校开设电
子商务专业或专业方向,其中有明确专业细分方向的学校 5 所。电子商务专业已
成为中国高等教育专业建设中发展速度最快的一个专业。图一
三、电子商务专业人才需求分析。
1. 电子商务专业人才缺口情况。
行业数据显示,整个电商行业迅猛发展的同时,电商行业对专业人才的需求
缺口高达 400 多万。根据 2015 年前程无忧网统计互联网/电子商务人才需求增长
最快,数据显示与 2014 年同期相比,互联网/电子商务行业的职位需求增长迅猛,
涨幅达%。
表 2 2014 年 12 月、2015 年 12 月高级管理岗位招聘行业排名(数据来源 51JOB)
2.电子商务专业人才需求特点
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春哥111
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