成为一名合格的内部培训员是提升企业内部知识传递和团队能力的关键。以下是从提供的材料中提炼出的相关知识点：
1. **自我介绍**：作为培训员，一个简洁而有吸引力的自我介绍很重要，包括姓名、职责、部门或业务领域、在公司的工龄以及成为培训员的原因，同时明确期望达到的培训效果。
2. **课程目标**：提高演讲水平和培训能力是培训的核心目标，旨在让参与者更好地传授知识和技能。
3. **课程大纲**：涵盖概念讲解、语言文字运用、声调、身体语言、形象塑造、学员管理及整体效果的提升。
4. **培训的重要性**：企业发展和员工自身素质提升都依赖于有效的培训。
5. **“教师”与“培训师”的区别**：培训师更注重引导和互动，而非传统的单向授课。
6. **学习的级别与效果**：学习分为认识、做到和掌握三个层次，强调实践和心态的重要性。
7. **沟通效果的来源**：非语言沟通（如声调和身体语言）比文字更重要，分别占38%和55%。
8. **成功培训师的工具**：准备三个笑话、三个故事和三个游戏，可以增加课程趣味性和参与度。
9. **优秀培训师的启示**：关注个体差异，重视学习过程，良好的沟通取决于对方的反应，以及灵活应对等。
10. **语言文字的限制性**：虽然仅占7%的沟通效果，但清晰、正面的语言表达仍至关重要。
11. **快速思维的“三三法”**：用于快速整理思路，确保逻辑性和表达清晰。
12. **有效培训师的特征**：包括良好的倾听技巧、丰富的资源、充沛的精力、灵活的教学方法、组织能力、口头表达能力、感知学员需求以及果断的决策。
13. **找到自己的强项和改进点**：了解自己的优势和需要提升的方面，有助于个人成长。
14. **有效交流**：面对大型群体时，需控制紧张，树立专业形象，合理使用声音、手势、眼神接触以及教学辅助工具。
通过这些知识点的学习和实践，可以逐步提升个人作为内部培训员的能力，使培训更加生动、有效，从而促进团队整体素质的提升。
